{"id":984,"date":"2006-09-25T14:52:47","date_gmt":"2006-09-25T14:52:47","guid":{"rendered":"http:\/\/couleurs-creatives.fr.bofl1482.odns.fr\/2006\/09\/25\/une-innovation-manageriale-le-wanager\/"},"modified":"2020-12-07T20:34:08","modified_gmt":"2020-12-07T19:34:08","slug":"une-innovation-manageriale-le-wanager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/2006\/09\/25\/une-innovation-manageriale-le-wanager\/","title":{"rendered":"Une innovation manag\u00e9riale : le Wanager\u00ae"},"content":{"rendered":"<p class=\"post_excerpt\">Le Wanager se pr\u00e9sente comme une innovation de grande port\u00e9e. Elle conjugue trois ressources : le management communautaire avanc\u00e9, le concept d&rsquo;espace virtuel d&rsquo;activit\u00e9s et celui d&rsquo;int\u00e9gration sc\u00e9nographique des technologies.<\/p>\n<p><strong>Le management d\u2019\u00e9quipes \u00e0 distance<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019\u00e9volution du monde actuel a un impact fort sur la configuration des entreprises et de leurs activit\u00e9s. Les \u00e9quipes sont souvent dispers\u00e9s, mobiles, recompos\u00e9es avec une grande diversit\u00e9 de cultures, de statuts, de m\u00e9tiers, d\u2019exp\u00e9riences, de caract\u00e8res.<\/p>\n<p>Au moment o\u00f9 il faudrait d\u00e9ployer un art du management d\u2019\u00e9quipes particuli\u00e8rement avanc\u00e9, on s\u2019aper\u00e7oit du fait que les managers sont plut\u00f4t d\u00e9munis. L\u2019exc\u00e8s des focalisations exclusivement techniques et quantitatives a conduit \u00e0 une perte de professionnalisme en ce qui concerne le management des hommes en \u00e9quipes. La performance collective durable est bien difficile \u00e0 assurer si la constitution, la coh\u00e9sion, la comp\u00e9tence professionnelle de l\u2019\u00e9quipe ne sont pas ma\u00eetris\u00e9s.<\/p>\n<p>La question du management des \u00e9quipes \u00e0 distance est ainsi le r\u00e9v\u00e9lateur du manque de m\u00e9thodes et de savoir-faire pour \u00e9tablir les \u201cproximit\u00e9s\u201d n\u00e9cessaires dans toute \u00e9quipe de travail engag\u00e9e.<\/p>\n<p>Des travaux de <em>prospective humaine<\/em>* mettent en \u00e9vidence, \u00e0 l\u2019inverse, l\u2019\u00e9mergence d\u2019un \u201ctemps des communaut\u00e9s\u201d. Il r\u00e9v\u00e8le que les individus ne trouvent leur r\u00e9alisation qu\u2019en participant \u00e0 diverses communaut\u00e9s, d\u2019affinit\u00e9s, de vie, de travail, d\u2019int\u00e9r\u00eats, etc.<\/p>\n<p>Il r\u00e9v\u00e8le ainsi le fait que des communaut\u00e9s de toute taille et de tous ordres sont le point d\u2019appui et de r\u00e9alisation de toutes les affaires humaines. Ce sont en effet de moins en moins les syst\u00e8mes qui structureront les activit\u00e9s mais les communaut\u00e9s qui d\u00e9tiennent les cl\u00e9s de toute performance durable.<\/p>\n<p>C\u2019est l\u00e0 une mutation dans laquelle s\u2019inscrit la question du management des \u00e9quipes \u00e0 distance. Les syst\u00e8mes d\u2019information, par exemple, ne traitent pas des dynamiques communautaires et de leur management. En p\u00e9riode de forte instabilit\u00e9, d\u2019innovation permanente et de relations inter-culturelles, c\u2019est d\u2019autant plus \u00e9vident. En outre il faut observer la mont\u00e9e en puissance du partage de valeurs humaines comme facteur d\u2019implication et d\u2019exigence collective.<\/p>\n<p><strong>Les trois piliers du Wanager\u00ae<\/strong><\/p>\n<p>Les managers, aujourd\u2019hui, disposent souvent :<\/p>\n<p>&#8211; de techniques de management \u00e9clectiques sans v\u00e9ritable connaissance ni professionnalisme relatifs aux dynamiques humaines et au management communautaire,<\/p>\n<p>&#8211; de techniques et d\u2019outils technologiques de traitement de l\u2019information en guise de moyens de management,<\/p>\n<p>&#8211; d\u2019outils de t\u00e9l\u00e9communication sur internet, PDA ou t\u00e9l\u00e9phonie mobile dont le caract\u00e8re d\u2019accessoires ne peut se substituer \u00e0 des pratiques professionnelles de management.<\/p>\n<p>Or, dans l\u2019activit\u00e9 de management d\u2019\u00e9quipes \u00e0 distance le manager a besoin:<\/p>\n<p>&#8211; d\u2019une conception et d\u2019une m\u00e9thode de management appropri\u00e9e aux communaut\u00e9s de travail actuelles (ni spontan\u00e9isme libertaire, ni organisation rigide),<\/p>\n<p>&#8211; d\u2019un support structur\u00e9 facilitant les rencontres, les \u00e9changes et les interventions du manager pour constituer et piloter son \u00e9quipe et en assurer la p\u00e9rennit\u00e9, l\u2019\u00e9volution et la performance,<\/p>\n<p>&#8211; de b\u00e9n\u00e9ficier de tout un ensemble de technologies de la relation \u00e0 distance, \u00e0 la pointe des \u00e9volutions mais qui doivent rester transparentes au manager.<\/p>\n<p>Le Wanager offre cela et constitue une innovation radicale issue de trois types de ressources originales :<\/p>\n<p>&#8211; Un mod\u00e8le de management: <em> <strong>le Management Communautaire Avanc\u00e9*<\/strong> <\/em> issu des travaux de <em>l\u2019Humanisme M\u00e9thodologique<\/em>, sans \u00e9quivalents pour ses fondements th\u00e9oriques et ses d\u00e9veloppements op\u00e9rationnels.<\/p>\n<p>&#8211; La conception th\u00e9orique et m\u00e9thodologique de la notion <em> <strong>d\u2019Espaces Virtuels d\u2019Activit\u00e9s*<\/strong> <\/em> et leur r\u00e9alisation. Elle montre en quoi doit consister un espace virtuel d\u00e9di\u00e9 pour \u00eatre un v\u00e9ritable support d\u2019activit\u00e9 et faciliter le rassemblement autour d\u2019objectifs et de pratiques collectives et de leur ma\u00eetrise manag\u00e9riale.<\/p>\n<p>&#8211; Une conception et un savoir-faire de <em> <strong>l\u2019Int\u00e9gration Sc\u00e9nographique des technologies<\/strong> <\/em> n\u00e9cessaires. Elle privil\u00e9gie la transparence au profit de la dynamique sc\u00e9nographique de l\u2019espace virtuel avec la multiplicit\u00e9, des moyens technologiques, leur \u00e9volutivit\u00e9 permanente et la vari\u00e9t\u00e9 des contextes et environnements rencontr\u00e9s.<\/p>\n<p>Il sera par ailleurs appuy\u00e9 :<\/p>\n<p>&#8211; sur une communaut\u00e9 li\u00e9e aux usages et leur \u00e9volution<\/p>\n<p>&#8211; sur une communaut\u00e9 open source d\u2019adaptation et de d\u00e9veloppement de logiciels.<\/p>\n<p><strong>Un mod\u00e8le de management : Le Management Communautaire Avanc\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>Il s\u2019agit \u00e0 la fois d\u2019une th\u00e9orie, d\u2019une m\u00e9thode et d\u2019une pratique du management d\u00e9riv\u00e9e de l\u2019<em>Humanisme M\u00e9thodologique<\/em>.<\/p>\n<p>Ce mod\u00e8le de management r\u00e9capitule pr\u00e8s de 30 ans de travaux et d\u2019exp\u00e9rience sur de nombreux terrains et \u00e0 toutes les \u00e9chelles. Il s&rsquo;applique aux \u00e9quipes, entreprises, organisations grandes et petites, collectivit\u00e9s territoriales, institutions publiques et priv\u00e9es, etc.<\/p>\n<p>Ses fondements* tiennent :<\/p>\n<p>&#8211; \u00e0 la question du <em>Sens<\/em> \u00e0 la base de l\u2019acte de diriger<\/p>\n<p>&#8211; \u00e0 la question des <em>consensus<\/em> \u00e0 l\u2019origine de toutes les dynamiques collectives,<\/p>\n<p>&#8211; \u00e0 la question des <em>structures coh\u00e9rencielles<\/em>* de l\u2019action et au <em>principe de concourance<\/em>* qui d\u00e9terminent les fonctions et les articulations des activit\u00e9s \u00e0 manager,<\/p>\n<p>&#8211; \u00e0 la question du d\u00e9veloppement des niveaux de ma\u00eetrise, de service et de professionnalisme auxquels doivent aussi r\u00e9pondre les actes de management,<\/p>\n<p>&#8211; \u00e0 la question des nouveaux facteurs d\u2019efficacit\u00e9 et de performance collective avec l\u2019approche de <em>l\u2019intelligence symbolique<\/em>*,<\/p>\n<p>&#8211; \u00e0 la question des vecteurs de mobilisation des potentiels et d\u2019\u00e9valuation des enjeux et des r\u00e9alisations avec la <em>M\u00e9thode des R\u00e9f\u00e9rentiels de Valeurs Partag\u00e9s<\/em>* et de multiples approches adapt\u00e9es \u00e0 des cultures d\u2019entreprises diff\u00e9rentes.<\/p>\n<p><em>Le Management Communautaire Avanc\u00e9<\/em> apporte au Wanager:<\/p>\n<p>&#8211; La structure logique du dispositif de management avec l\u2019architecture de ses six fonctions principales (permanentes), diriger, animer, communiquer, informer, coordonner, planifier et des fonctions accessoires (p\u00e9riodiques),<\/p>\n<p>&#8211; Les actes de management qui permettent d\u2019accomplir l\u2019activit\u00e9 manag\u00e9riale au quotidien, visant \u00e0 constituer et engager une \u00e9quipe dans les enjeux de performance qui sont les siens,<\/p>\n<p>&#8211; Un savoir-faire pour l\u2019appropriation par les managers et leur \u00e9quipe de r\u00e8gles, d\u2019une organisation et de pratiques constituant une culture propre du management de la performance collective.<\/p>\n<p><strong>Une conception avanc\u00e9e de la notion d\u2018espace virtuel d\u2019activit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Le d\u00e9veloppement des techniques num\u00e9riques d\u2019imagerie, de multim\u00e9dia et surtout l\u2019explosion du Web ont mis en avant les questions de r\u00e9alit\u00e9s virtuelles, de communaut\u00e9s virtuelles, d\u2019\u00e9conomie virtuelle et plus g\u00e9n\u00e9ralement de l\u2019existence d\u2019un nouveau genre d\u2019activit\u00e9s et de situations dites virtuelles. Une grande partie des affaires humaines et des activit\u00e9s collectives migrent dans \u201cl\u2019espace virtuel\u201d dit aussi cyberspace.<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral tr\u00e8s mal compris le terme de virtuel est beaucoup plus riche que l\u2019on ne croit et bien plus ancien aussi. Il ne s\u2019oppose pas au r\u00e9el mais le qualifie d\u2019une certaine fa\u00e7on en fonction des finalit\u00e9s humaines. La mutation actuelle r\u00e9v\u00e8le toute la puissance et les potentialit\u00e9s du concept.<\/p>\n<p>Depuis plus de dix ans a \u00e9t\u00e9 mis en \u00e9vidence le rapport entre <em>le Sens, le consensus<\/em> et le virtuel qui \u201cv\u00e9hicule des virtualit\u00e9s humaines\u201d.<\/p>\n<p>A \u00e9t\u00e9 mis en \u00e9vidence aussi comment un \u201cespace virtuel\u201d encadre, structure et soutient la dynamique collective d\u2019une communaut\u00e9, d\u2019un groupe et d\u2019une \u00e9quipe.<\/p>\n<p>De ce fait la structure d\u2019un \u201cdispositif virtuel\u201d ou \u201cespace virtuel d\u2019activit\u00e9\u201d est celle-l\u00e0 m\u00eame du processus de l\u2019action qui doit s\u2019y d\u00e9rouler. C\u2019est donc une structure dynamique faite de sc\u00e8nes et de parcours o\u00f9 la pr\u00e9sence individuelle et collective se r\u00e9alise. En outre la consistance \u201csc\u00e9nographique\u201d d\u2019un espace virtuel d\u2019activit\u00e9 est comme une m\u00e9taphore de l\u2019activit\u00e9 qui s\u2019y d\u00e9roule.<\/p>\n<p>Cette th\u00e9orie des espaces virtuels d\u2019activit\u00e9* est aussi issue des travaux de l\u2019<em>Humanisme M\u00e9thodologique<\/em> qui en d\u00e9veloppe les outils conceptuels et op\u00e9rationnels.<\/p>\n<p>En particulier les m\u00e9thodes de l\u2019intelligence symbolique, avec ses techniques de l\u2019homologie: l\u2019analyse figurative et la cr\u00e9ativit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rative, apportant des moyens de concevoir et d\u2019architecturer des espaces virtuels d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<p>Il faut en outre confier au sc\u00e9nographiste, designer, metteur en sc\u00e8ne, architecte d\u2019espaces et d\u2019\u00e9v\u00e9nements, le soin d\u2019y mettre tout son art, condition pour rendre un espace virtuel aussi vivable et agr\u00e9able que possible.<\/p>\n<p>L\u2019espace virtuel du Wanager r\u00e9sulte de ces conceptions. Il est porteur d\u2019incitations, de facilitations par un abord intuitif.<\/p>\n<p>Il permettra \u00e0 chaque \u00e9quipe et chaque manager de d\u00e9velopper son art du management et aussi sa propre culture collective. La performance collective durable redeviendra un enjeu de ma\u00eetrise possible du management.<\/p>\n<p>L\u2019espace virtuel du Wanager est construit sur Internet pour constituer ainsi tout un monde collectif, le lieu o\u00f9 l\u2019\u00e9quipe se rassemble, se retrouve g\u00e8re ses proximit\u00e9s et ses activit\u00e9s. C\u2019est aussi le lieu o\u00f9 le manager peut jouer son r\u00f4le de pilote, de chef d\u2019orchestre, selon le style qui lui convient. Il lui est simplement confi\u00e9 le moyen de la ma\u00eetrise professionnelle du management d\u2019\u00e9quipe en relation avec les enjeux de performance qui sont les siens.<\/p>\n<p>Les entreprises et les organisations constituent des ensembles d\u2019\u00e9quipes donnant lieu \u00e0 des architectures de management complexes. Une architecture de Wanagers sera la r\u00e9ponse appropri\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>L\u2019int\u00e9gration sc\u00e9nographique des technologies<\/strong><\/p>\n<p>On peut se demander pourquoi les moyens propos\u00e9s sur Internet sont habituellement centr\u00e9s sur l\u2019information ou son traitement, sur l\u2019outil technique associ\u00e9 souvent au logiciel ou parfois sur certaines fonctions ou services isol\u00e9s visant \u00e0 communiquer telle ou telle information ou accomplir tels ou tels gestes (chercher, passer des commandes, lire&#8230;). Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9dominance de la technique informatique sur le m\u00e9tier des utilisateurs d\u2019Internet, un probl\u00e8me de culture professionnelle.<\/p>\n<p>Le m\u00e9tier de manager est centr\u00e9 sur l\u2019\u00e9quipe, le Wanager et les situations de management. De ce fait les techniques doivent \u00eatre aussi transparentes que possible.<\/p>\n<p>Cela a conduit \u00e0 d\u00e9finir le <em>concept d\u2019int\u00e9gration sc\u00e9nographique<\/em> c\u2019est-\u00e0-dire toute l\u2019architecture, les m\u00e9thodes, les conceptions qui permettent de \u201cfaire vivre\u201d l\u2019espace virtuel de management en utilisant les moyens technologiques les plus appropri\u00e9s.<\/p>\n<p>Il y a donc besoin d\u2019un syst\u00e8me d\u2019int\u00e9gration sc\u00e9nographique des technologies et par ailleurs d\u2019un fond de ressources et de moyens performants et \u00e9volutifs en fonction des \u00e9volutions technologiques rapides, des environnements changeants et des d\u00e9veloppements propres au management.<\/p>\n<p>La solution choisie est d\u2019utiliser les ressources de l\u2019Open Source pour tout ce qui constitue les \u201cbriques logicielles\u201d faisant appel aux techniques les plus avanc\u00e9es.<\/p>\n<p>Elle r\u00e9clame de constituer un atelier d\u2019int\u00e9gration sc\u00e9nographique d\u00e9veloppant des comp\u00e9tences et des conceptions sp\u00e9cifiques d\u00e9finies toutes par la finalit\u00e9 manag\u00e9riale du Wanager.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Wanager se pr\u00e9sente comme une innovation de grande port\u00e9e. 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