{"id":970,"date":"2006-05-26T22:42:21","date_gmt":"2006-05-26T22:42:21","guid":{"rendered":"http:\/\/couleurs-creatives.fr.bofl1482.odns.fr\/2006\/05\/26\/internet-et-les-niveaux-dusages\/"},"modified":"2021-02-24T11:16:42","modified_gmt":"2021-02-24T10:16:42","slug":"internet-et-les-niveaux-dusages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/2006\/05\/26\/internet-et-les-niveaux-dusages\/","title":{"rendered":"Internet et les niveaux d&rsquo;usages"},"content":{"rendered":"<p class=\"post_excerpt\">Les usages d&rsquo;internet, une affaire qui mobilise les sp\u00e9cialistes, trop souvent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du sujet, le sujet \u00e9tant l&rsquo;usager. Depuis longtemps des indications \u00e9taient donn\u00e9es dans l&rsquo;article sur la th\u00e9orie des usages. Chacun comprend \u00e0 sa porte ou sa fen\u00eatre (de conscience).<\/p>\n<p>La question est r\u00e9currente depuis le d\u00e9but mais c&rsquo;est promis jur\u00e9, cette fois \u00e7a y est on est pass\u00e9 d&rsquo;internet 3\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration au Web 2-0. Ce qui est s\u00fbr c&rsquo;est que la population se saisit des possibilit\u00e9s offertes par Internet et invente des usages, c&rsquo;est-\u00e0-dire des usages sociaux, culturels, professionnels, interpersonnels.<\/p>\n<p>Les technologies s&rsquo;int\u00e9ressent aux usages de leurs productions, surtout pour les valoriser. Ah si la \u201cvaleur technique\u201d devenait une \u201cvaleur d&rsquo;usage\u201d apr\u00e8s avoir convaincu de futurs usagers!<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me c&rsquo;est sur quelles visions partag\u00e9es se rencontrent-ils, quel niveau de conscience commun pour traduire r\u00e9ciproquement. Parce que s&rsquo;il n&rsquo;y a pas r\u00e9ciprocit\u00e9 \u00e7a ne marche pas.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pour cela que se construisent des sph\u00e8res d&rsquo;entendement mutuel mais d\u00e9connect\u00e9es du reste du monde.<\/p>\n<p><strong>World Wide Web<\/strong><\/p>\n<p>Le Web une trame, un tissu. Qui ne fait la diff\u00e9rence entre un tissu et un filet. La rupture entre l&rsquo;internet et le web, l&rsquo;un est infrastructure, l&rsquo;autre usage social.<\/p>\n<p>Tramer des relations \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle du monde, des relations humaines pour tisser des communaut\u00e9s. Pas des liaisons, \u00e7a c&rsquo;est une affaire de r\u00e9seaux sur le mod\u00e8le du filet, du net. World a la m\u00eame racine \u201cwir\u201d que virtuel et cela signifie \u201c\u00e2ge d&rsquo;homme\u201d, \u00e9trange!<\/p>\n<p>Les affaires humaines sont-elles le produit des moyens techniques ou seulement facilit\u00e9es par ces moyens? Con\u00e7oit-on un \u201coutil\u201d et, seulement apr\u00e8s, son usage?<\/p>\n<p>Voil\u00e0 une grande difficult\u00e9 dans ce temps de mutation qui va dans tous les Sens.<\/p>\n<p>Cependant si on se recentre sur l&rsquo;essentiel, l&rsquo;homme et les affaires humaines, alors une grille d&rsquo;\u00e9valuation des usages peut \u00eatre \u00e9tablie. Elle s&rsquo;appuie sur les concepts fondamentaux et les ressources de l&rsquo;Humanisme M\u00e9thodologique.<\/p>\n<p>On va \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 croiser deux \u00e9chelles de progression.<\/p>\n<p>L&rsquo;une c&rsquo;est le niveau de conscience de ce qui est en question. Nous identifions trois niveaux not\u00e9s : Web 1.y &#8211; Web 2.y &#8211; Web 3.y.<\/p>\n<p>L&rsquo;autre c&rsquo;est le niveau de maturit\u00e9 sociale des usages, c&rsquo;est-\u00e0-dire l&rsquo;int\u00e9gration aux affaires humaines. Nous identifierons l\u00e0 aussi trois niveaux, trois g\u00e9n\u00e9rations. Notons Web x.1, Web x.2, Web x.3.<\/p>\n<p>Nous voil\u00e0 donc avec neuf types d&rsquo;usages not\u00e9s de Web 1.1 \u00e0 Web 3.3. Il n&rsquo;y a pas ici de 0.y ou de x.0 qui nous feraient sortir du champ.<\/p>\n<p><strong>Les trois niveaux de conscience<\/strong><\/p>\n<p><strong>Web 1.y Une affaire d&rsquo;information<\/strong> Voil\u00e0 le type d&rsquo;usages vis\u00e9s. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information et derri\u00e8re au savoir et \u00e0 toute sorte de ressources maintenant distribu\u00e9es, voil\u00e0 l&rsquo;enjeu qui mobilise le g\u00e9nie des sp\u00e9cialistes de l&rsquo;information. Informatique dit-on en fran\u00e7ais. Que n&rsquo;a-t-on pas dit sur la \u201csoci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information\u201d et tous les moyens associ\u00e9s \u00e0 cette grande explosion mondiale qui bouleverse il est vrai tous les \u201cm\u00e9tiers de l&rsquo;information\u201d.<\/p>\n<p><strong>Web 2.y Une affaire de communication<\/strong> Voil\u00e0 le type d&rsquo;usages vis\u00e9s. Le multi m\u00e9dia g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 \u00e0 la port\u00e9e de tous ou presque. Certains se demandent si ce n&rsquo;est pas du c\u00f4t\u00e9 du t\u00e9l\u00e9phone portable qu&rsquo;il faudrait voir l&rsquo;avenir ou au mieux l&rsquo;int\u00e9gration et l&rsquo;inter op\u00e9rabilit\u00e9 des moyens et des contenus. Ailleurs comme si vous y \u00e9tiez, immense soif de d\u00e9couvertes.<\/p>\n<p>Voir le succ\u00e8s de l&rsquo;INA et de multiples sites o\u00f9 chacun peut s&rsquo;exposer et d\u00e9couvrir les autres, autres temps, autres espaces, cultures, \u00e9v\u00e9nements, gestes, productions, images. Le grand magazine inter actif, c&rsquo;est-\u00e0-dire chacun \u00e9tant actif dans la communication, tous \u00e9metteurs, r\u00e9cepteurs; push and pull. Cela a une autre figure que l&rsquo;information, le num\u00e9rique n&rsquo;est pas po\u00e9tique, l&rsquo;image et les paysages si.<\/p>\n<p><strong>Web 3.y Une affaire de relations<\/strong> Voil\u00e0 le type d&rsquo;usages vis\u00e9s. Les relations humaines, celles o\u00f9 s&rsquo;\u00e9tablissent des proximit\u00e9s personnelles \u00e0 distance. Une r\u00e9volution \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de la plan\u00e8te qui commence avec le voisin ou la voisine, celle des relations humaines qui tissent la totalit\u00e9 des situations et des affaires humaines. Seulement les relations humaines c&rsquo;est profond, complexe, question de Sens et de consensus, d&rsquo;affect, de corps et de comportement, de repr\u00e9sentations mentales tout \u00e0 la fois et en plus des relations entre des personnes qui tissent les groupes humains d\u00e9di\u00e9s \u00e0 toutes sortes de finalit\u00e9s et plus g\u00e9n\u00e9ralement les communaut\u00e9s humaines \u00e0 toutes les \u00e9chelles. World, Wide, Web 3.y.<\/p>\n<p>\u00c9videmment les relations usent de certaines m\u00e9diations et m\u00eame multi m\u00e9diations, c&rsquo;est mieux, et ces derni\u00e8res v\u00e9hiculent de l&rsquo;information (aux sens habituels dans ces milieux).<\/p>\n<p>Regardons ce qui se dit du Web 2-0. Les trois, selon le champ de conscience de ceux qui parlent.<\/p>\n<p>Exemple:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.internetactu.net\/?p=6144\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qu&rsquo;est-ce le Web 2.0 ? internet actu<\/a><\/p>\n<p>A moins que ce soit une question de posture (Sens du regard sur le monde) qui rende certains aveugles \u00e0 l&rsquo;essentiel.<\/p>\n<p>Il suffirait de changer d&rsquo;angle de vue pour voir l&rsquo;ensemble.<\/p>\n<p>Le test : quelle diff\u00e9rence entre information, communication, relations et quelle vision des \u201cusages\u201d associ\u00e9s?<\/p>\n<p><strong>Maintenant la deuxi\u00e8me, l&rsquo;\u00e9chelle de maturit\u00e9 des usages.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Web x.1. Les usages \u00e9l\u00e9mentaires<\/strong> Des tr\u00e9fonds de la technologie (et il y en a plusieurs couches) \u00e9mergent des \u201coutils\u201d qui s&rsquo;adressent \u00e0 des usagers.<\/p>\n<p>Tr\u00e8s vite, gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;explosion du Web, un ensemble d&rsquo;outils d&rsquo;usage courant se sont r\u00e9pandus (une fois sortis des universit\u00e9s am\u00e9ricaines bien souvent). Navigateurs, mails et puis chats, messageries instantan\u00e9es, forums, Cuseeme pour se voir et se parler (un logiciel c\u00e9l\u00e8bre il y a dix ans) et une floraison de d\u00e9riv\u00e9s.<\/p>\n<p>Il est vrai qu&rsquo;il y a de ces apprentissages \u00e9l\u00e9mentaires, comme apprendre \u00e0 conduire, qui sont indispensables pour acqu\u00e9rir l&rsquo;aisance qui permettra d&rsquo;autres investissements.<\/p>\n<p>Les usages \u00e9l\u00e9mentaires des outils sortis des ateliers (forges) sont et seront toujours n\u00e9cessaires dans ce but l\u00e0.<\/p>\n<p>Des appropriations foisonnantes en sont faites mais sont-elles la source de l&rsquo;\u00e9volution des \u201coutils\u201d, pas s\u00fbr. Quel est l&rsquo;\u00e9quivalent multi plates-formes de Cuseeme \u00e0 l&rsquo;\u00e8re du haut ou tr\u00e8s haut d\u00e9bit? Ce n&rsquo;est pas faute d&rsquo;usages possibles mais cela vient d&rsquo;orientations techniques.<\/p>\n<p><strong>Web x.2 Les usages fonctionnels ou services en ligne<\/strong><\/p>\n<p>La on saute d&rsquo;une d\u00e9finition par l&rsquo;outil \u00e0 une d\u00e9finition par une fonction, sociale, professionnelle, d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n<p>Payer une facture, g\u00e9rer son compte bancaire, coop\u00e9rer sur une t\u00e2che pr\u00e9cise, c&rsquo;est toute la batterie des fonctions des entreprises, des services publics, des institutions ou associations mais aussi bien les jeux de toutes sortes. Le joueur d&rsquo;\u00e9chec en ligne ne joue pas au navigateur mais s&rsquo;en sert.<\/p>\n<p>Des discussions professionnelles ou autres s&rsquo;\u00e9tablissent gr\u00e2ce \u00e0 diff\u00e9rents outils. Ce sont des usages sociaux, des pratiques que les outils facilitent. Le web fait exploser le champ des possibles et des pratiques, nous n&rsquo;en sommes qu&rsquo;au d\u00e9but.<\/p>\n<p><strong>Web x.3 Les usages communautaires, la cit\u00e9 virtuelle.<\/strong><\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit l\u00e0 des enjeux des communaut\u00e9s humaines, enjeux \u00e9conomiques, enjeux politiques, enjeux p\u00e9dagogiques, de sant\u00e9, inter communaux, inter r\u00e9gionaux mais aussi des enjeux institutionnels. L&rsquo;Etat, les entreprises, les communaut\u00e9s territoriales, les communaut\u00e9s humaines de tous ordres, familles, clubs, associations, etc.<\/p>\n<p>Les usages sont d\u00e9finis par les enjeux m\u00eame, institutions d&rsquo;am\u00e9nagement virtuelles, communaut\u00e9s \u00e9conomiques, communaut\u00e9s culturelles, syst\u00e8mes politique, gestion publique, management des entreprises, etc.<\/p>\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 que le monde se trouve transform\u00e9 par le web avec cette extension au virtuel du champ des affaires humaines. L\u00e0 tout est en jeu, en refondation. C&rsquo;est le terrain de l&rsquo;Universit\u00e9 de Prospective Humaine o\u00f9 la technologie prend sa part.<\/p>\n<p>Bien s\u00fbr le troisi\u00e8me niveau de maturit\u00e9 et d&rsquo;usages int\u00e8gre les pr\u00e9c\u00e9dents sans quoi ils sont inaccessibles. Mais \u00e0 ceux qui veulent refaire le monde il faut assumer sinon assurer, au bon niveau de responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>La suite est une s\u00e9rie d&rsquo;exercices. Nommer les types d&rsquo;usage et rechercher ce qui existe ou se fait, c&rsquo;est une condition d&rsquo;apprentissage. Cela sert pour comprendre, chercher, mais aussi pour projeter progresser.<\/p>\n<p>&#8211; Web 1-1 les usages des outils d&rsquo;information<\/p>\n<p>&#8211; Web 2-1 les usages des outils de communication<\/p>\n<p>&#8211; Web 3-1 les usages des outils de relations<\/p>\n<p>&#8211; Web 1-2 les services d&rsquo;information<\/p>\n<p>&#8211; Web 2-2 les services de communication<\/p>\n<p>&#8211; Web 3-2 les services relationnels (groupes)<\/p>\n<p>&#8211; Web 1-3 les enjeux communautaires et institutionnels d&rsquo;information<\/p>\n<p>&#8211; Web 2-3 les enjeux communautaires et institutionnels de communication<\/p>\n<p>&#8211; Web 3-3 les enjeux communautaires et institutionnels de<\/p>\n<p>d\u00e9veloppement et d&#8217;empowerment.<\/p>\n<figure id=\"attachment_782\" aria-describedby=\"caption-attachment-782\" style=\"width: 500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" alignleft size-full wp-image-782\" title=\"grille d'\u00e9valuation des usages\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/files\/1612\/62\/usagesINET.png?resize=500%2C718\" alt=\"grille d'\u00e9valuation des usages\" width=\"500\" height=\"718\" align=\"left\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-782\" class=\"wp-caption-text\">grille d&rsquo;\u00e9valuation des usages<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Bibliographie :<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/2001\/11\/08\/les-usages-dinternet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les usages d&rsquo;Internet<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/2006\/05\/26\/internet-et-les-niveaux-dusages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la rubrique<\/a><\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les usages d&rsquo;internet, une affaire qui mobilise les sp\u00e9cialistes, trop souvent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du sujet, le sujet \u00e9tant l&rsquo;usager. 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