De nombreux territoires disposent de sites puissament attractifs, connus ou encore m\u00e9connus, mal appr\u00e9hend\u00e9s. Ces sites sont difficiles \u00e0 ma\u00eetriser pour les territoires en question qui s’en trouvent bien souvent \u00e9cras\u00e9s. Le tourisme des valeurs leur offre des analyses et des moyens de confortation identitaire et d’appropriation notamment qui leur permettent de tirer tout le parti de ces richesses pour leur d\u00e9veloppement. L’Institut Coh\u00e9rences leur proposes des moyens d’y parvenir.<\/p>\n
Il est de ces lieux, sans doute \u00e9lus des dieux pour \u00eatre \u00e9lus de millions de touristes tous les ans. Pour parler des n\u00f4tres, en France, citons le pont du Gard, le Mont Saint Michel, les Baux de provence, bient\u00f4t la grotte Chauvet, le r\u00e9cent pont de Millau mais aussi le festival d’Aix ou les 24 heures du Mans…<\/p>\n
D’autres lieux sont puissamment attracteurs, m\u00eame \u00e0 plus petite \u00e9chelle comme le mus\u00e9e Matisse \u00e0 Cateau Cambraisis, le site de la for\u00eat de Broc\u00e9liande. Ils posent tous certains probl\u00e8mes aux territoires o\u00f9 ils sont install\u00e9s, \u00e0 la collectivit\u00e9 o\u00f9 ils se situent.<\/p>\n
Or il y a deux consid\u00e9rations \u00e0 croiser.<\/p>\n
Tout d’abord la puissance d’attractivit\u00e9 est li\u00e9e aux ressorts de l’imaginaire, de l’inconscient collectif, des \u00e9vocations profondes, spirituelles, mythiques, archa\u00efques ou autres qui touchent aux profondeurs de l’humain. Or les gestionnaires de ces sites touristiques et quelque fois malgr\u00e9 ou \u00e0 cause de leur approche \u201cculturelle\u201d de ce patrimoine n’ont souvent pas acc\u00e8s \u00e0 ces profondeurs et ne g\u00e8rent en d\u00e9finitive que des faits (les flux) et des images (publicit\u00e9s, r\u00e9f\u00e9rences culturelles).<\/p>\n
En cons\u00e9quence on ne s’int\u00e9resse jamais aux motivations profondes des visiteurs. Par exemple d\u00e8s 1995, le conseil \u00e9conomique et social de basse Normandie et l’auteur en 2002 s’\u00e9tonnaient de l’absence d’analyses de motivation en profondeur concernant les 3,5 millions de visiteurs annuels du Mont Saint Michel.<\/p>\n
Les praticiens d’un marketing \u00e0 courte vue s’int\u00e9ressent aux discours au \u201cd\u00e9claratif\u201d, aux opinions dans les enqu\u00eates de client\u00e8le ou de satisfaction pl\u00e9thoriques. De ce fait ils n’acc\u00e8dent pas au Sens, aux mobiles de l’attractivit\u00e9 et aux attentes souvent implicites qui pourraient fonder des services et une \u00e9conomie saine.<\/p>\n
Le canton de Pontorson il y a peu voyait le succ\u00e8s du Mont Saint Michel en m\u00eame temps qu’une d\u00e9gradation \u00e9conomique et d\u00e9mographique sur son territoire. Faute d’analyse des valeurs symboliques attractives la m\u00eame erreur est commise par les \u201cgrands\u201d op\u00e9rateurs nationaux de l’Etat et d’autres de cr\u00e9er une sorte d’entonnoir pour faire p\u00e9n\u00e9trer dans le mont le maximum de personnes (un million actuellement).<\/p>\n
Or l’analyse montre que c’est moins la mont\u00e9e au Mont Saint Michel que les approches qui comptent. Et les approches du Mont Saint Michel c’est sur le territoire que cela se passe.<\/p>\n
C’est comme cela que le pays de la baie du Mont Saint Michel pouvait envisager de s’approprier une attractivit\u00e9 touristique largement subie de toutes les mani\u00e8res auparavant.<\/p>\n
Les monstres touristiques le sont parce qu’ils touchent \u00e0 des profondeurs humaines. C’est \u00e0 ce titre que la \u201csociologie des profondeurs\u201d que constitue l’approche par l’analyse des coh\u00e9rences culturelles apporte des moyens d’intelligence du site et de son attractivit\u00e9 bien souvent m\u00e9connues.<\/p>\n
Comme on l’entend \u00e7a marche tout seul pourquoi se poser des questions? Dommage ce sont des merveilles qui sont ignor\u00e9es et de potentiel de richesses et d’enrichissement territoriaux gaspill\u00e9s (ou r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s). Une condition de la ma\u00eetrise des monstres touristiques est d\u00e9laiss\u00e9e.<\/p>\n
Le second probl\u00e8me est le suivant.<\/p>\n
Lorsque l’identit\u00e9 collective du territoire, la maturit\u00e9 de son d\u00e9veloppement sont insuffisant, ils ne peuvent pas s’approprier des sites qui les \u00e9crasent. Ils les subissent.<\/p>\n
Le succ\u00e8s du mus\u00e9e Matisse \u00e0 Cateau Cambraisis n’a pas rendu la ville particuli\u00e8rement accueillante aux visiteurs. Il fallait comprendre que l’\u00e9tat de d\u00e9gradation de l’identit\u00e9 commune ne permettait pas de supporter le regard des autres, des visiteurs en l’occurrence. De bonnes \u00e2mes qui voulaient imposer un projet touristique (ou un projet de territoire dans le voisinage) ne faisaient qu’aggraver la situation. Il fallait commencer par une confortation du sentiment d’identit\u00e9 collective avant d’envisager de tels projets devenant possibles ensuite.<\/p>\n
Le pays de Broceliande a beaucoup de mal depuis tr\u00e8s longtemps avec l’attrait de la for\u00eat et son poids mythique. Le pays de la baie du Mont Saint Michel ne voulait pas entendre parler du Monstre au d\u00e9but comme s’il n’existait pas pour lui. La grotte Chauvet n’a cess\u00e9 de cr\u00e9er des difficult\u00e9s \u00e0 un pays d’Ard\u00e8che m\u00e9ridionale \u00e0 peine cr\u00e9\u00e9. Les 24 heures du Mans renvoient \u00e0 un sentiment de perte d’identit\u00e9 que la ville a commenc\u00e9 \u00e0 reconqu\u00e9rir.<\/p>\n
Le pont de Millau, au-del\u00e0 de l’heureuse surprise va faire entrer le territoire dans des difficult\u00e9s inattendues. Le pont du Gard a ruin\u00e9 ceux qui y avaient investi des sommes importantes il y a peu (avant des inondations peut \u00eatre providentielles). Le festival d’Aix fait probl\u00e8me non pour Aix mais pour le pays d’Aix. Angoul\u00eame a du mal avec Magilis un tr\u00e8s beau projet. Les Alpilles ne savent que faire des Baux.<\/p>\n
Il ne s’agit plus l\u00e0 seulement de la puissance et de la richesse des p\u00f4les d’attractivit\u00e9 et la profondeur de leur valeur symbolique mais de la capacit\u00e9 des territoires \u00e0 les ma\u00eetriser.<\/p>\n
Pour cela il faut qu’ils se ma\u00eetrisent eux-m\u00eames. Il faut qu’ils d\u00e9veloppement une identit\u00e9 forte tant pour leurs acteurs et populations que pour l’ext\u00e9rieurs. Il faut qu’il acqui\u00e8re une maturit\u00e9 collective suffisante pour endosser et ma\u00eetriser une richesse qui leur appartient aussi sur le plan symbolique.<\/p>\n
A Albi des membres de la communaut\u00e9 d’agglom\u00e9ration n’avaient jamais envisag\u00e9 que la cath\u00e9drale et la cit\u00e9 m\u00e9di\u00e9vale \u00e9taient les leurs, qu’ils avaient \u00e0 les int\u00e9grer dans leur identit\u00e9, leur destin et leurs projets.<\/p>\n
Cela n’exclue en rien d’autres parties prenantes mais \u00e9vite de se trouver \u00e9cras\u00e9s.<\/p>\n
L\u00e0 c’est toute la question de l’identit\u00e9 communautaire du territoire qui est en jeu avec tous les apports conceptuels et pratiques de l’Humanisme M\u00e9thodologique avec l’identit\u00e9 culturelle prospective, les r\u00e9f\u00e9rentiels identitaires et les analyses de coh\u00e9rences culturelles sans lesquelles rien ne serait possible.<\/p>\n
Voil\u00e0 les deux conditions de ma\u00eetrise des montres touristiques.<\/p>\n
Il en existe une troisi\u00e8me. C’est la mise en \u00e9vidence des valeurs humaines tant des sites que de la culture communautaire du territoire qui permet de construire un \u201ctourisme des valeurs\u201d s’adressant aux visiteurs susceptibles d’\u00eatre dans une relation d’enrichissement mutuel avec le territoire et contribuer ainsi \u00e0 son d\u00e9veloppement.<\/p>\n
Les communaut\u00e9s territoriales qui abritent de tels \u201cmontres touristiques\u201d peuvent assumer avec de tels atouts des ambitions tout \u00e0 fait majeures pour leur d\u00e9veloppement. Il leur faut d\u00e9couvrir le jeu dans lequel leur atout ma\u00eetre va \u00eatre pertinent et apprendre \u00e0 jouer \u00e0 cette \u00e9chelle.<\/p>\n
Mais alors il faut dire aussi que les territoires fran\u00e7ais sont pleins de \u201cmonstres touristiques\u201d cach\u00e9s, ignor\u00e9s, partout o\u00f9 il y a des traces d’humanit\u00e9 profonde, des h\u00e9ritages m\u00eame invisibles, des valeurs communautaires profond\u00e9ment humaines. Chaque communaut\u00e9 territoriale qui d\u00e9couvre les profondeurs et les potentiels de son identit\u00e9 trouve aussi les tr\u00e9sors enfouis qui peuvent devenir de ces \u201cmontres d’attractivit\u00e9\u201d. Nul n’est condamn\u00e9 \u00e0 la banalit\u00e9, au clinquant, au standard, \u00e0 un \u00e9tat de l’histoire.<\/p>\n
Le r\u00e9veil des communaut\u00e9s territoriales recueillera des tr\u00e9sors de richesses potentielles et permettra d’apprivoiser les monstres touristiques qui les d\u00e9vorent ou les immobilisent..<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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