La question de l’\u00e9valuation des politiques de tourisme territoriales et donc l’\u00e9tablissement des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs indispensables plaident en faveur d’un \u00ab\u00a0tourisme des valeurs\u00a0\u00bb qui apporte en retour les instruments n\u00e9cessaires.<\/p>\n
L’article paru dans vieille entourisme du Qu\u00e9bec relay\u00e9 par vieille info tourisme en France pose une fois de plus la question de l’\u00e9valuation de l’activit\u00e9 touristique pour un territoire. Le cas de la Croatie y est \u00e9voqu\u00e9 avec une disproportion massive entre l’accroissement du tourisme et les retomb\u00e9es pour le pays.<\/p>\n
article Croatie<\/a><\/p>\n \u00c9videmment sans \u00e9valuation \u00e0 quoi bon une politique ou une strat\u00e9gie territoriale? Il faut obligatoirement imaginer sa valeur pour en d\u00e9cider tant qualitativement que quantitativement. Alors pourquoi pas de m\u00e9thode d’\u00e9valuation ni m\u00eame d’\u00e9valuation de fait en g\u00e9n\u00e9ral ?<\/p>\n S’il y a \u00e9valuation, au contraire, une politique ou une strat\u00e9gie touristique par exemple deviennent celle d’une \u201centreprise communautaire\u201d dont on cherchera l\u00e9gitimement \u00e0 am\u00e9liorer les b\u00e9n\u00e9fices pour la communaut\u00e9 territoriale et donc aussi \u00e0 rechercher les moyens et m\u00e9thodes de \u201cgouvernance\u201d efficace.<\/p>\n On en est encore loin si bien qu’on se contente facilement de mesures qui n’ont aucune signification connue ou certaine pour \u00e9valuer l’activit\u00e9 touristique. C’est comme si on mesurait la vitesse du vent pour \u00e9valuer le bien \u00eatre d’une population. Il peut quelque fois y avoir un lien mais surtout on pr\u00e9f\u00e9rera mesurer la vitesse du vent que le bien \u00eatre que l’on ne sait pas mesurer.<\/p>\n il faut en venir l\u00e0 \u00e0 une cl\u00e9 tout \u00e0 fait \u00e9tonnante. L’\u00e9tonnement vient de son \u00e9vidence. Comme la lettre vol\u00e9e d’Edgar Alan Poe le fait qu’elle soit en \u00e9vidence, \u00e0 sa place, l’a occult\u00e9e aux yeux de qui la cherchait.<\/p>\n Toute \u00e9valuation suppose l’existence d’un r\u00e9f\u00e9rentiel de valeurs et qui plus est partag\u00e9 s’il s’agit d’\u00e9valuation communautaire.<\/p>\n Il faut donc d’abord s’entendre sur les valeurs auxquelles l’activit\u00e9 touristique doit r\u00e9pondre pour ensuite l’\u00e9valuer. C’est tr\u00e8s exactement ce que propose le tourisme des valeurs. Il appara\u00eet d’ailleurs non plus comme une fin en soi mais comme un moyen et sans doute de plus en plus le moyen privil\u00e9gi\u00e9 du d\u00e9veloppement. Bien s\u00fbr, le d\u00e9veloppement, durable et appropri\u00e9, doit lui aussi \u00eatre con\u00e7u comme d\u00e9veloppement de valeur selon des valeurs identifi\u00e9es.<\/p>\n Ainsi le tourisme des valeurs doit d\u00e9boucher sur la question de l’\u00e9valuation et en venir \u00e0 la construction d’outils et de dispositifs d’\u00e9valuation territoriaux.<\/p>\n Comment? Les travaux de l’Humanisme M\u00e9thodologique ont largement trait\u00e9 la question tant en ce qui concerne les entreprises en g\u00e9n\u00e9ral (cf. la m\u00e9thode des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs partag\u00e9s MRVP<\/a> ) tout \u00e0 fait transposables aux territoires, qu’en mati\u00e8re de contr\u00f4le de gestion (avec les travaux du collectif de recherche sur la gestion de l’immat\u00e9riel CRI et les publications de Dominique Bessire notamment, exemple article afest ou gestion de l’immat\u00e9riel <\/a> …)<\/p>\n Les ressources permettant d’\u00e9laborer une politique touristique territoriale \u00e0 partir d’une identit\u00e9 culturelle prospective et les valeurs propres du territoire sont les m\u00eames que celles n\u00e9cessaires \u00e0 l’\u00e9tablissement d’un r\u00e9f\u00e9rentiel de valeur partag\u00e9, c’est-\u00e0-dire aussi d’un syst\u00e8me d’\u00e9valuation appropri\u00e9.<\/p>\n Reste aux communaut\u00e9s territoriales \u00e0 franchir le pas de l’\u00e9valuation de leurs politiques en r\u00e9f\u00e9rence au syst\u00e8me de valeurs propres qu’elles ont \u00e0 \u00e9lucider.<\/p>\n Les entreprises touristiques<\/strong><\/p>\n Il y a bien s\u00fbr les caricatures de l’exploitation du territoire par des entreprises pr\u00e9datrices. Cela existe \u00e9videmment et il est quelque peu aberrant de confondre leurs crit\u00e8res de profitabilit\u00e9 avec ceux de la communaut\u00e9 territoriale.<\/p>\n Il y a aussi ces sites qui voient d\u00e9filer des milliers ou des millions de personnes sans que l’on aper\u00e7oive quelles retomb\u00e9es s\u00e9rieuses en r\u00e9sulte, surtout une fois financ\u00e9s les \u00e9quipements et la gestion. Les financements publics masquent souvent le probl\u00e8me.<\/p>\n Cependant il y a un tr\u00e8s grand nombre d’acteurs du tourisme, d’entreprises qui en vivent, publiques ou priv\u00e9es et qui doivent l\u00e9gitimement assurer leur p\u00e9rennit\u00e9, leur d\u00e9veloppement et donc leur profitabilit\u00e9.<\/p>\n Alors quelle corr\u00e9lation avec les crit\u00e8res d’\u00e9valuation de la communaut\u00e9 territoriale?<\/p>\n La m\u00e9thode des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs partag\u00e9es et les travaux sur lesquels elle repose apportent la r\u00e9ponse.<\/p>\n D’abord la notion de valeurs qui sont toujours \u00e0 consid\u00e9rer comme des indicateurs \u201cdu Sens du bien commun\u201d. La valeur est, elle, la mesure de la contribution au bien commun.<\/p>\n Il n’y a donc pas de valeurs, ni de valeur sans \u201ccommunaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence\u201d d\u00e9termin\u00e9e sinon choisie.<\/p>\n Les entreprises peuvent (et le font) choisir comme communaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence leurs actionnaires, (valeur actionnariale), leur personnel, leurs client\u00e8les, leur march\u00e9, l’ensemble des parties prenantes, etc. C’est leur responsabilit\u00e9 et elles \u00e9valuent leur activit\u00e9 selon le syst\u00e8me de valeur consid\u00e9r\u00e9 (pour le pire ou le meilleur).<\/p>\n Cependant elles peuvent aussi choisir la communaut\u00e9 territoriale comme communaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence. Des entreprises commencent \u00e0 le faire dans d’autres domaines, clusters, p\u00f4le de comp\u00e9titivit\u00e9… pour trouver un ancrage, gage de p\u00e9rennit\u00e9.<\/p>\n D\u00e8s lors toutes les entreprises touristiques qui en font le choix concourent au d\u00e9veloppement du territoire selon ses valeurs propres et en retour b\u00e9n\u00e9ficient de la puissance de synergie et d’attractivit\u00e9 qui en d\u00e9coule.<\/p>\n Bien s\u00fbr les crit\u00e8res d’\u00e9valuation propre \u00e0 une entreprise touristique donn\u00e9e ne sont pas formellement identiques \u00e0 ceux de la communaut\u00e9 territoriale. La m\u00e9thode des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs partag\u00e9s apporte aussi la solution avec le principe de traduction locale d’un r\u00e9f\u00e9rentiel g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n Ce sont tous les b\u00e9n\u00e9fices et les applications de la m\u00e9thode (MRVP) qui sont disponibles pour les entreprises touristiques, tant pour leur \u201cperformance globale\u201d que pour un \u201cmanagement par les valeurs\u201d et une \u00e9valuation locale et globale coh\u00e9rente de l’activit\u00e9 touristique territoriale.<\/p>\n Il est clair qu’un r\u00e9f\u00e9rentiel de valeurs partag\u00e9 par les habitants, tous les acteurs et ceux du tourisme, conduit \u00e0 un positionnement et une identification coh\u00e9rente, et aussi \u00e0 un partage de ces valeurs avec les visiteurs qui les appr\u00e9cient. Les moyens d’\u00e9valuation partag\u00e9s sont alors \u00e0 la disposition de tous, condition de ma\u00eetrise d’une activit\u00e9 collective et de prosp\u00e9rit\u00e9 de chacun qui y participe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La question de l’\u00e9valuation des politiques de tourisme territoriales et donc l’\u00e9tablissement des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs indispensables plaident en faveur d’un \u00ab\u00a0tourisme des valeurs\u00a0\u00bb qui apporte en retour les instruments n\u00e9cessaires.<\/p>\n","protected":false},"author":682,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[600,67],"tags":[],"class_list":["post-930","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-e34-le-tourisme-des-valeurs","category-f614-le-tourisme-des-valeurs"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/930","targetHints":{"allow":["GET","POST","PUT","PATCH"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/users\/682"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=930"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/930\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3077,"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/930\/revisions\/3077"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=930"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=930"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}