La question des valeurs est de plus en plus pr\u00e9sente. Cependant ce n’est pas toujours avec la profondeur et la compr\u00e9hension voulues que la question est trait\u00e9e. En cons\u00e9quence, c’est l’efficacit\u00e9 et la puissance mobilisatrice qui sont dilapid\u00e9es. On en donnera ici quelques indications utiles.<\/p>\n
Les plus grandes entreprises affichent leurs valeurs sur leurs sites web. Toutes cherchent \u00e0 les faire partager tant \u00e0 leur personnel pour assurer coh\u00e9sion et mobilisation qu’\u00e0 leurs clients pour qu’ils les appr\u00e9cient et leur voue fid\u00e9lit\u00e9, mais aussi pour toutes les \u201cparties prenantes\u201d dont elles d\u00e9pendent.<\/p>\n
Les territoires sont en qu\u00eate d’identit\u00e9 et d’attractivit\u00e9. Leurs valeurs sont ce quelles ont \u00e0 offrir aux visiteurs, aux acteurs \u00e9conomiques et aussi pour la mobilisation de leurs habitants.<\/p>\n
Seulement la mont\u00e9e en puissance de cette qu\u00eate de valeurs pour des raisons d’ancrage identitaire, d’\u00e9thique et de confiance ou d’efficacit\u00e9 collective s’accompagne plus discr\u00e8tement d’un certain scepticisme surtout au vu d’exp\u00e9riences peu probantes.<\/p>\n
Quelques sc\u00e8nes classiques: affichage tonitruant, impact tr\u00e8s faible. Contradiction entre valeurs affich\u00e9es et valeurs v\u00e9cues. Divergences entre un syst\u00e8me de valeur voulu et les syst\u00e8mes d’\u00e9valuation en place. Mim\u00e9tisme banalisant de \u201cvaleurs\u201d \u00e0 la mode. Formules sans contenus vraiment int\u00e9gr\u00e9s.<\/p>\n
Or plus que jamais la force de l’engagement collectif est le gage de r\u00e9ussite comme la capacit\u00e9 de rassembler autour de valeurs partag\u00e9es. Le temps des communaut\u00e9s de projet, des communaut\u00e9s de devenir, des communaut\u00e9s d’ambition est venu.<\/p>\n
Il met en cause les \u201ccalculs\u201d d’une vision individualiste dont les organisations se d\u00e9litent. Il r\u00e9pond \u00e0 une attente de personnalisation, d’implication pour ce qui en vaut la peine dans le choix de communaut\u00e9s de Sens, multiples et conjugu\u00e9es (communaut\u00e9s de communaut\u00e9s).<\/p>\n
Cela correspond \u00e0 un changement des \u201cespaces v\u00e9cus\u201d et donc des \u201cespaces \u00e0 vivre\u201d dont l’unit\u00e9 tient aux valeurs propres partag\u00e9es. L’architecture en devient celle d’un monde o\u00f9 la \u201cmondialisation\u201d est un p\u00f4le, la \u201cproximit\u00e9\u201d l’autre et entre les deux les multiples communaut\u00e9s d’engagement, entreprises, associations, territoires, \u00e9quipes, pays, communaut\u00e9s virtuelles.<\/p>\n
Quelles sont nos valeurs ? suppose, un nous, donc une communaut\u00e9 \u00e0 laquelle s’identifier. Y a-t-il des valeurs propres \u00e0 chaque communaut\u00e9, communaut\u00e9 donn\u00e9e ou communaut\u00e9 choisie pour cela ?<\/p>\n
Il faut avoir recours \u00e0 une anthropologie philosophique pour r\u00e9pondre sur le fond par l’affirmative (celle de l’Humanisme M\u00e9thodologique). C’est aussi ce qui permet de comprendre les erreurs et les fausses valeurs dont font commerce \u00e9videmment les faussaires.<\/p>\n
Quelques indications vont aider \u00e0 cadrer la question et la r\u00e9ponse finale.<\/p>\n
D’abord les valeurs propres sont des indicateurs de contribution au \u201cSens du bien commun\u201d<\/strong>. C’est pour cela qu’il est si important de les partager, tant au sein de la communaut\u00e9 pour qu’elle progresse, se d\u00e9veloppe, r\u00e9ussisse que pour b\u00e9n\u00e9ficier de l’enrichissement que justifie une attractivit\u00e9 vers des \u201cclients\u201d choisis pour cela. Le marketing des valeurs est d’ailleurs l’instrument de cette promotion d’\u00e9changes et d’\u00e9tablissement durable de relations fructueuses.<\/p>\n Mais alors quelles valeurs propres, y en a-t-il d’impropres ?<\/p>\n Oui d’abord l’adoption de valeurs correspondant \u00e0 un niveau de communaut\u00e9 inad\u00e9quat. Imposer des valeurs \u201cuniverselles\u201d pour mobiliser une communaut\u00e9 de projet est une erreur. M\u00eame une adh\u00e9sion id\u00e9ologique ou sentimentale ne permet pas de g\u00e9rer les affaires propres de la communaut\u00e9 et l’environnement relationnel qui s’y attache. Cette dissociation est pr\u00e9judiciable tant \u00e0 l’identification collective (le nous) qu’\u00e0 l’implication pertinente de \u201cconcourances\u201d. Elle provoque dispersion plus que coh\u00e9rence, distraction plus qu’implication.<\/p>\n Alors comment articuler par exemple des micro communaut\u00e9s et une macro communaut\u00e9, des communes et une communaut\u00e9 de communes, des \u00e9quipes, des \u00e9tablissements et une grande entreprise ou m\u00eame un groupe? Le premier principe, \u00e0 chacun son niveau de valeurs propres, son r\u00e9f\u00e9rentiel de valeurs partag\u00e9es. Le second principe, il existe un lien possible entre les valeurs \u201cde groupe\u201d et les valeurs locales. Les secondes se d\u00e9duisent des premi\u00e8res par \u201ctraduction\u201d en conservant leur Sens, celui du bien commun (m\u00e9thode MRVP).<\/p>\n Il y a aussi les valeurs de proximit\u00e9, celles du v\u00e9cu quotidien, familial, d’un petit groupe d’habitu\u00e9s. Le probl\u00e8me est le m\u00eame. La confusion des niveaux est une erreur assez g\u00e9n\u00e9rale soit par adoption de valeurs d’un niveau trop large, soit par adoption des valeurs d’un niveau trop \u00e9troits.<\/p>\n Une autre erreur provient d’une confusion sur la notion de valeur. Si les valeurs ne sont pas des indicateurs de contribution au Sens du bien commun alors elles ne servent pas le bien commun, la r\u00e9ussite collective et m\u00eame les desservent.<\/p>\n Deux indications d’erreurs classiques.<\/p>\n La promotion de valeurs \u201cindividualistes\u201d (chacun ses valeurs selon ses pr\u00e9f\u00e9rences individuelles) ne favorisent pas les concours et synergies n\u00e9cessaires \u00e0 l’\u00e9tablissement d’une puissance collective, d’agir et de progresser (du moins avec des gens majeurs).<\/p>\n La promotion de valeurs \u201cid\u00e9ales\u201d (images universelles) conduit \u00e0 des identifications mim\u00e9tiques, \u00e0 des postures, \u00e0 des faux semblants peu propices \u00e0 l’efficacit\u00e9 durable du groupe en le d\u00e9centrant de ses valeurs propres et donc d’une consistance possible des valeurs d’emprunt.<\/p>\n Reste \u00e0 signaler le caract\u00e8re r\u00e9gressif ou immature de valeurs souvent affich\u00e9es qui empruntent leur formulation \u00e0 des mobiles infantiles ou adolescents. Les personnes qui sont invit\u00e9es \u00e0 s’y retrouver s’en trouvent consciemment ou inconsciemment d\u00e9valoris\u00e9es ce qui peut susciter des comportements incontr\u00f4lables en tout cas peu responsables comme dans les soci\u00e9t\u00e9s mineures.<\/p>\n Quelles sont donc nos valeurs propres ? Maintenant que l’on sait ce qu’elle ne sont pas, voyons ce qu’elles sont.<\/p>\n D’abord les trois sources.<\/p>\n La m\u00e9moire historique<\/strong> dont se d\u00e9gage \u00e0 l’analyse des rep\u00e8res du \u201cbien\u201d: mythe des origines, \u00e9v\u00e9nements, pratiques, r\u00e9ussites, personnages, etc. Elle pr\u00e9vaut m\u00eame lorsque les groupes sont issus de recombinaisons ou d’importations r\u00e9centes dans l’imaginaire collectif. Les valeurs sont l\u00e0 narratives, elles racontent quelque chose qui touche et n’est pas impersonnel.<\/p>\n <\/p>\n La \u201cculture\u201d comportementale<\/strong> et le caract\u00e8re d’une personnalit\u00e9 propre, une mentalit\u00e9, une sensibilit\u00e9 dont il faut une \u201csociologie de profondeur\u201d pour en comprendre et d\u00e9gager les talents, les potentiels, les comp\u00e9tences et les richesses propres. C’est dans l’art et le m\u00e9tier que s’expriment des logiques comportementales \u201cde valeur\u201d ou dans des usages prometteurs de services.<\/p>\n La projection dans le futur<\/strong> qui exprime aussi sous forme de promesses ce que peuvent \u201cvaloir\u201d pour demain les potentiels pr\u00e9c\u00e9dents et qui fait des valeurs des vecteurs d’entra\u00eenement attractifs. L’\u00e9valuation prospective des potentiels conduit \u00e0 cette analyse.<\/p>\n Les \u201cvaleurs\u201d expriment le Sens du bien commun qui transcende ces trois sources o\u00f9 elles trouveront leur consistance significative. Exemplarit\u00e9, potentialit\u00e9, esp\u00e9rance, li\u00e9es entre elles, constituent donc les racines de ces valeurs.<\/p>\n Ensuite les valeurs doivent toujours conjuguer trois modes d’expression.<\/p>\n Les valeurs essentielles<\/strong> (ou expression essentielle des valeurs). C’est de l’ordre de l’esprit, des finalit\u00e9s, des motivations profondes, des aspirations. Sans cela pas de mobilisations ni de convergence.<\/p>\n Les valeurs projectives<\/strong> (ou expressions projectives). Ce sont les buts et marches de progr\u00e8s qui constituent l’\u00e9chelle de valeur avec laquelle on pourra \u201cmesurer\u201d objectifs et r\u00e9alisation. En d\u00e9pend la possibilit\u00e9 d’une coh\u00e9rence concr\u00e8te de l’action.<\/p>\n Les valeurs objectives<\/strong> (ou expression objective). Ce sont les crit\u00e8res significatifs de performance que l’on pourra effectivement mesurer. En d\u00e9pend la confrontation \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 des r\u00e9sultats concrets.<\/p>\n La d\u00e9faillance de l’une des trois dimensions ou bien leur existence dissoci\u00e9e (des crit\u00e8res quantitatifs incoh\u00e9rents avec l’esprit g\u00e9n\u00e9ral ou les buts fix\u00e9s par exemple) rend le recours \u00e0 des \u201cvaleurs de r\u00e9f\u00e9rence\u201d inefficace et m\u00eame pr\u00e9judiciable.<\/p>\n C’est pour cela que l’\u00e9tablissement d’un r\u00e9f\u00e9rentiel de valeurs \u00e0 partager est la condition d’une op\u00e9rationalit\u00e9<\/strong> du recours aux valeurs.<\/p>\n Les valeurs propres en d\u00e9finitive expriment l’originalit\u00e9 d’une histoire singuli\u00e8re, de potentiels (m\u00e9tier personnalis\u00e9), d’un positionnement sur le futur. Leur expression authentique va donc \u00eatre tout sauf banale.<\/p>\n Elles sont des indicateurs du Sens du bien commun ce qui les rend propice \u00e0 faire converger les forces et les \u00e9nergies dans le m\u00eame Sens.<\/p>\n Elles doivent int\u00e9grer le volet subjectif (motivation), projectif (coh\u00e9rence), objectif (performance) sans quoi elles ne peuvent \u00eatre op\u00e9rationnelles.<\/p>\n Le management par les valeurs (une fois d\u00e9gag\u00e9 de sa version utilitariste sans \u00e2me) est l’art d’assurer les dynamiques humaines de l’entreprise en d\u00e9veloppant une puissance collective bien sup\u00e9rieure \u00e0 l’addition des seules capacit\u00e9s individuelles.<\/p>\n Pour les territoires, c’est leur d\u00e9veloppement qui y trouve un vecteur d’action majeure ainsi qu’une justification essentielle.<\/p>\n Le paradigme de la valeur n’a pas fini de d\u00e9voiler ses potentialit\u00e9 pour renouveler les possibilit\u00e9s de l’action collective dans le Sens du bien commun. La m\u00e9thode MRVP en est l’exemple pour les entreprises et les organisations.<\/p>\n La m\u00e9thode MICP en est elle une traduction pour les territoires pour le d\u00e9veloppement durable appropri\u00e9 ou le \u201ctourisme des valeurs\u201d par exemple.<\/p>\n En conclusion, dans la recherche des valeurs propres il faudra en d\u00e9finitive distinguer trois plans. D’abord l’intime de la recherche r\u00e9trospective, introspective et prospective. Ensuite l’appropriable qui doit se traduire dans le langage propre et op\u00e9rationnel de ceux qui vont partager \u00e0 leur niveau ou dans leur domaine le m\u00eame r\u00e9f\u00e9rentiel. Enfin le communicable pour faire passer toute la port\u00e9e des valeurs propres au travers de repr\u00e9sentations parlantes. Ne confondons pas les valeurs avec leur expression m\u00e9diatique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La question des valeurs est de plus en plus pr\u00e9sente. 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