![\"evalmetho1.png\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/files\/1612\/62\/png_evalmetho1.png?resize=431%2C627\")
<\/p>\nFinalit\u00e9s et crit\u00e8res de l’\u00e9valuation sont li\u00e9 pour un jugement de valeurs comportant pertinence, coh\u00e9rence et performance.<\/p>\n
Dans les entreprises, les organisations<\/p>\n
ou les services publics, l’action est de plus en plus souvent<\/p>\n
engag\u00e9e \u00e0 sous l’identification des vocables politiques,<\/p>\n
strat\u00e9gies, projets. Ils donnent notamment l’id\u00e9e<\/p>\n
d’une unit\u00e9 d’action et d’une volont\u00e9 identifiables.<\/p>\n
Deux types de pr\u00e9occupations les accompagnent ou devraient<\/p>\n
les accompagner:<\/p>\n
L’\u00e9valuation qui est jugement de valeur port\u00e9e<\/p>\n
sur ces actions, avant, pendant ou apr\u00e8s. Elle ne peut<\/p>\n
se faire qu’en r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une \u00e9chelle<\/p>\n
de valeur externe \u00e0 l’action, que d’un point de vue d\u00e9termine.<\/p>\n
Il s’agit d’un jugement relatif par exemple aux usagers ou par<\/p>\n
rapport \u00e0 une norme ou encore en rapport avec une situation<\/p>\n
g\u00e9n\u00e9rale o\u00f9 l’action s’inscrit.<\/p>\n
L’\u00e9valuation vise \u00e0 juger l’action pour en tirer<\/p>\n
des enseignements ou des d\u00e9cisions.<\/p>\n
Le contr\u00f4le au contraire vise \u00e0 s’assurer de la<\/p>\n
bonne marche de l’action par rapport \u00e0 des pr\u00e9visions.<\/p>\n
La r\u00e9alisation de l’action est compar\u00e9e avec sa<\/p>\n
conception ant\u00e9rieure. Le contr\u00f4le vise \u00e0<\/p>\n
pouvoir intervenir dans le pilotage de l’action par des indications<\/p>\n
tir\u00e9es de la mesure et l’interpr\u00e9tation d’indicateurs<\/p>\n
significatifs.<\/p>\n
L’\u00e9valuation et le contr\u00f4le doivent porter sur trois<\/p>\n
crit\u00e8res compl\u00e9mentaires :<\/p>\n
Le crit\u00e8re de pertinence:<\/b> est-ce que cela va dans<\/p>\n
le \u00ab\u00a0bon\u00a0\u00bb Sens?<\/p>\n
Il faut pour cela conna\u00eetre au<\/p>\n
pr\u00e9alable le \u00ab\u00a0bon\u00a0\u00bb Sens pour l’action et \u00eatre<\/p>\n
en mesure de discerner le Sens de cette action (pr\u00e9vu<\/p>\n
ou engag\u00e9). Analyses figuratives et analyses de coh\u00e9rences<\/p>\n
en sont les outils privil\u00e9gi\u00e9s.<\/p>\n
Le crit\u00e8re de coh\u00e9rence:<\/b> est-ce que toutes<\/p>\n
les composantes de l’action sont coh\u00e9rentes et concourent<\/p>\n
au m\u00eame but? Il faut pour cela proc\u00e9der aux v\u00e9rifications<\/p>\n
de trois facteurs :<\/p>\n
– que toutes les composantes de l’action sont bien prises en<\/p>\n
compte :facteur de compl\u00e9tude.<\/p>\n
– que toutes les composantes de l’action vont bien dans le m\u00eame<\/p>\n
Sens : facteur d’unit\u00e9.<\/p>\n
– que toutes les composantes de l’action sont suffisamment ma\u00eetris\u00e9es<\/p>\n
:facteur de ma\u00eetrise.<\/p>\n
Pour cela l’utilisation de l’analyse figurative<\/p>\n
et de l’outil coh\u00e9renciel sont particuli\u00e8rement<\/p>\n
pr\u00e9cieux.<\/p>\n
Le crit\u00e8re de performance.<\/b> Il vise \u00e0 appr\u00e9cier<\/p>\n
l’efficacit\u00e9 de l’action. Il suppose une mesure diff\u00e9rentielle<\/p>\n
par rapport \u00e0 une r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9\u00e9tablie<\/p>\n
(\u00e9carts). Les crit\u00e8res de performance doivent \u00eatre<\/p>\n
significatifs et pour cela ils sont qualitatifs et quantitatifs.<\/p>\n
Le coh\u00e9renciel est aussi un moyen de les sp\u00e9cifier.<\/p>\n
La m\u00e9thodologie g\u00e9n\u00e9rale d’\u00e9valuation<\/p>\n
et de contr\u00f4le repose sur une conception de l’action que<\/p>\n
met en \u00e9vidence la Th\u00e9orie des Coh\u00e9rences.<\/p>\n
En caract\u00e9risant les param\u00e8tres, elle peut en op\u00e9rer<\/p>\n
la prise en compte syst\u00e9matique par les techniques qui<\/p>\n
lui sont propres dans le cadre de la m\u00e9thodologie g\u00e9n\u00e9rale<\/p>\n
des Coh\u00e9rences et par tous autres outils compatibles et<\/p>\n
compl\u00e9mentaires notamment sur le plan quantitatif.<\/p>\n
\u00a0<\/b><\/p>\n
La m\u00e9thodologie g\u00e9n\u00e9rale comporte quatre<\/p>\n
points majeurs :<\/p>\n
a) La centration<\/b> pour d\u00e9terminer<\/p>\n
de quelle action il s’agit et de quel point de vue le travail<\/p>\n
est envisag\u00e9.<\/p>\n
<\/p>\n
Les applications vont \u00e0 chaque fois<\/p>\n
donner une m\u00e9thode sp\u00e9cifique en fonction des ambitions<\/p>\n
et du contexte.<\/p>\n
On distinguera trois niveaux de comp\u00e9tence et d’ambition<\/p>\n
dans l’utilisation de cette m\u00e9thodologie g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n
:<\/p>\n
– Celui de techniciens-op\u00e9rateurs<\/p>\n
– Celui d’ing\u00e9nieurs-intervenants<\/p>\n
– Celui de conseillers de dirigeants.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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