La socio-performance des communaut\u00e9s d’enjeux est le crit\u00e8re de l’action collective dans l’\u00e9conomie communautaire. Celle qui va remplacer l’\u00e9conomie sp\u00e9culative en se fondant sur des valeurs communes et le Sens du bien commun. Les domaines du politique, des territoires, des entreprises, des collectivit\u00e9s et communaut\u00e9s de tous ordres ont besoin d’une ing\u00e9nierie de la socio-performance. C’est la socio-performatique<\/p>\n
LES CL\u00c9S DE LA SOCIO-PERFORMANCE<\/p>\n
Socio-performatique : Mode d\u2019emploi<\/p>\n
1) D\u00e9signer la communaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rences<\/p>\n <\/strong><\/p>\n Vous \u00eates responsable d\u2019une activit\u00e9 collective, d’une institution publique ou d\u2019un groupement d\u2019acteurs. Vous \u00eates prestataire de services aupr\u00e8s de tels responsables. Vous avez en charge une responsabilit\u00e9 ou une activit\u00e9 particuli\u00e8re dans ce cadre. Vous animez un cercle, un r\u00e9seau ou une association, c\u2019est \u00e0 vous de d\u00e9signez la \u201ccommunaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence\u201d dont vous participez \u00e0 la socio-performance.<\/p>\n Si c\u2019est \u00e9vident il vous faudra alors consid\u00e9rer la communaut\u00e9 comme \u201csujet\u201d de sa socio-performance plus ou moins d\u00e9velopp\u00e9e ou en capacit\u00e9 de la ma\u00eetriser.<\/p>\n Si \u00e7a ne l\u2019est pas, inventoriez les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses (groupes, parties prenantes) et d\u00e9signez celle qui vous parait la plus juste et la plus cr\u00e9dible pour tous. Dans tous les cas, il faudra tenir compte des autres, soit comme des sous-groupes de la communaut\u00e9, soit comme des \u201cpartenaires\u201d.<\/p>\n 2) \u00c9lucider le Sens du bien commun<\/strong><\/p>\n Difficile parce que :<\/p>\n – la notion de Sens ici est nouvelle (une disposition orient\u00e9e de la personne qui sous-tend visions des r\u00e9alit\u00e9s, aspirations et logiques d\u2019action) Fiez-vous \u00e0 votre intuition.<\/p>\n – les communaut\u00e9s sont porteuses de plusieurs Sens, le meilleur et le pire,<\/p>\n – le Sens du bien commun est tr\u00e8s li\u00e9 \u00e0 une histoire singuli\u00e8re, \u00e0 une probl\u00e9matique humaine, inconsciente en g\u00e9n\u00e9ral,<\/p>\n – cela ne rel\u00e8ve pas de l\u2019observation, ni de l\u2019opinion, ni d\u2019un compromis.<\/p>\n Alors :<\/p>\n – faire appel ) \u00e0 une expertise (intelligence symbolique, analyses de coh\u00e9rences…).<\/p>\n – utilisez une m\u00e9thode intuitive recommand\u00e9e.<\/p>\n 3) Exprimez le en termes de valeurs propres<\/strong><\/p>\n Attention : Les valeurs ostentatoires \u00e0 la mode, les valeurs volontaristes qui s\u2019imposent ou les valeurs opportunistes li\u00e9es \u00e0 des objectifs particuliers ignorent et d\u00e9tournent le Sens du bien commun.<\/p>\n Utilisez les m\u00e9thodes des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs (MRVP), (MICP), <\/p>\n – r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs op\u00e9rationnelles : valeurs subjectives ou essentielles, valeurs projectives, valeurs objectives \u00e0 mesurer.<\/p>\n – r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs identitaires: valeurs r\u00e9trospectives, valeurs introspectives, valeurs prospectives.<\/p>\n Rassemblez des illustrations significatives et parlantes pour identifier les valeurs notamment par des sc\u00e8nes ou des situations historiques ou actuelles, imaginaires ou symboliques.<\/p>\n 4) Engagez l\u2019appropriation progressive des valeurs propres<\/strong><\/p>\n Les incantations sur les valeurs ne font pas avancer les choses. La communication c\u2019est une affaire de socio-performance donc de mise en situation. Le but c\u2019est que les valeurs soient port\u00e9es par tous et partag\u00e9es.<\/p>\n Le portage des valeurs.<\/p>\n Le Sens du bien commun est d\u00e9j\u00e0 l\u00e0, inconscient, le solliciter par des mises en situation appropri\u00e9e est le moyen d\u2019en r\u00e9activer les identifications (l\u2019identifier et s\u2019y identifier).<\/p>\n Cela peut \u00eatre v\u00e9cu comme une r\u00e9v\u00e9lation ou une \u00e9vidence (\u00e0 posteriori) ou une d\u00e9couverte. Toujours comme une motivation, une valorisation, une prise de conscience et une envie d\u2019engagement. Cependant cela doit s\u2019exprimer dans le langage et dans le contexte propre \u00e0 chacun, \u00e0 chaque groupe. Il faut pour cela retraduire les formulations g\u00e9n\u00e9rales. L\u2019appropriation personnelle sera d\u2019autant plus forte que les int\u00e9ress\u00e9s auront particip\u00e9 \u00e0 cette expression et \u00e0 ces illustrations particuli\u00e8res pour qu\u2019ils s\u2019y reconnaissent valoris\u00e9s.<\/p>\n Le partage des valeurs. <\/p>\n Pour que l\u2019appropriation des valeurs cr\u00e9e le mouvement (intelligence collective, comp\u00e9tence collective, maturation collective) il faut qu\u2019elles soient partag\u00e9es.<\/p>\n Ce partage des valeurs mobilise et donc pr\u00e9voyez d\u2019avance comment conduire le mouvement sans le freiner mais aussi sans d\u00e9bordement.<\/p>\n L\u2019appropriation collective devra se faire par une r\u00e9expression collective pour un portage partag\u00e9. <\/p>\n Elle devra tenir compte des h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9\u00eft\u00e9s de langages, de contextes mais aussi de domaines de pr\u00e9occupation et de niveaux de ma\u00eetrise (niveaux de socio-performance existant ou recherch\u00e9).<\/p>\n L\u2019appropriation de qui?<\/p>\n Commencer par l\u2019\u00e9quipe dirigeante qui doit \u00eatre la premi\u00e8re \u00e9clair\u00e9e pour conduire le mouvement.<\/p>\n Continuer par les relais principaux selon les hi\u00e9rarchies structurelles ou les hi\u00e9rarchies de comp\u00e9tences ou d\u2019expertises. Allez jusqu\u2019au bout, c\u2019est-\u00e0-dire t\u00f4t ou tard tous les publics et populations concern\u00e9s.<\/p>\n A chaque fois inscrivez-le dans une phase de l\u2019action ma\u00eetrisable.<\/p>\n Attention pour proposer des \u201cmises en situation\u201d \u00e0 des personnes dispers\u00e9es ou tr\u00e8s nombreuses il n\u2019y a qu\u2019une solution: les espaces virtuels d\u2019activit\u00e9s, capables de favoriser ce type de processus (Ex. Livre de gouvernance pour des grands groupes, les grands projets, etc.).<\/p>\n Il y a de nombreux espaces virtuels d\u00e9di\u00e9s \u00e0 inventer et \u00e0 r\u00e9aliser (voir les possibilit\u00e9s offertes par l\u2019Institut Coh\u00e9rences).<\/p>\n 5) Organisez le processus de d\u00e9cision<\/strong><\/p>\n Les d\u00e9cisions ne sont ni l\u2019arbitraire de quelqu\u2019un, ni l\u2019expression des opinions plus ou moins organis\u00e9e, ni la r\u00e9sultante rationnelle d\u2019un syst\u00e8me de donn\u00e9es.<\/p>\n Pour la socio-performance, il s\u2019agit d\u2019une d\u00e9termination qui doit se construire dans les esprits, dans les c\u0153urs, dans les volont\u00e9s exprim\u00e9es et dans les actes.<\/p>\n Elle articule le personnel et le collectif et s\u2019\u00e9chafaude tant par la prise de conscience progressive que par des appropriations elles aussi progressives. Elle mobilise et justifie les hi\u00e9rarchies propres \u00e0 la communaut\u00e9 et son syst\u00e8me de valeurs.<\/p>\n Le processus de socio-performance am\u00e8ne ainsi souvent des changements dans les r\u00f4les et les relais, ce qui justifie des processus informels de pr\u00e9paration des d\u00e9cisions, des progressions discr\u00e8tes et opportunes.<\/p>\n Si ce sont les situations qui sont agissantes, encore faut-il qu\u2019il y ait un pilote dans l\u2019avion.<\/p>\n Ensuite que les dirigeants dirigent et chacun exerce son m\u00e9tier \u00e0 sa place.<\/p>\n Il est besoin de remettre en question la plupart des mod\u00e8les et penser par exemple l\u2019articulation :<\/p>\n – d\u2019une d\u00e9mocratie \u00e9lective pour l\u2019appropriation collective confirmant \u201cl\u2019\u00e9lection\u201d du Sens du bien commun.<\/p>\n -d\u2019une d\u00e9mocratie repr\u00e9sentative qui repr\u00e9sente de fa\u00e7on cr\u00e9dible les diff\u00e9rents secteurs d\u2019expression des valeurs et qui veillent \u00e0 ce que les \u201crepr\u00e9sentations\u201d soient justement d\u00e9ploy\u00e9es.<\/p>\n – d\u2019une d\u00e9mocratie participative qui concerne principalement l\u2019action dans le champ de proximit\u00e9 et d\u2019activit\u00e9 de chacun et nulle part ailleurs.<\/p>\n 6) L\u2019\u00e9laboration de l\u2019action<\/strong><\/p>\n L\u2019\u00e9laboration de projet est la formule la plus pertinente en g\u00e9n\u00e9ral . Un projet c\u2019est une \u201cmise en mouvement\u201d qui commence par un \u201cmouvement de l\u2019esprit\u201d ou cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n L\u00e0 tous les m\u00e9tiers sont sollicit\u00e9s selon les domaines d\u2019enjeux comme par exemple:<\/p>\n – Le tourisme des valeurs pour un territoire<\/p>\n – Le marketing des valeurs un peu partout<\/p>\n – Le management communautaire pour une \u00e9quipe ou une structure<\/p>\n Ils sont tous \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer selon le principe de socio-performance pour d\u00e9boucher sur des conceptions et des m\u00e9thodologies renouvel\u00e9es. Les concepts de l\u2019Humanisme M\u00e9thodologique et les moyens de l\u2019ing\u00e9nierie du Sens et des coh\u00e9rences humaines avec l\u2019Intelligence symbolique sont \u00e0 solliciter et d\u00e9j\u00e0 dans les \u00e9laborations effectu\u00e9es.<\/p>\n Si vous voulez acqu\u00e9rir une expertise en socio-performance vous ne pouvez pas \u00e9viter d\u2019approfondir, d\u2019\u00e9tudier et d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences. Les belles et bonnes paroles ne suffisent pas.<\/p>\n Si ce n\u2019est pas votre cas, outre que votre culture et votre professionnalisme pourraient en b\u00e9n\u00e9ficier utilisez vote intuition. Il arrive que le \u201cbon sens\u201d rejoigne le \u201cSens du bien commun\u201d et une bonne cr\u00e9ativit\u00e9 associ\u00e9e \u00e0 une consid\u00e9ration des hommes et des groupes peuvent donner de bons r\u00e9sultats, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre coh\u00e9rent jusqu\u2019au bout et d\u00e9passer les r\u00e9flexes conditionn\u00e9s.<\/p>\n On retiendra que la progression va :<\/p>\n – de l\u2019expression dense de l\u2019orientation, d\u2019un positionnement, d\u2019une ambition<\/p>\n – \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019une projection d\u2019ensemble strat\u00e9gique et th\u00e9matique<\/p>\n – et ensuite aux concr\u00e9tisations au plus pr\u00e8s des r\u00e9alit\u00e9s rencontr\u00e9es<\/p>\n L\u2019oubli de cette progression fait des projets d\u00e9sordonn\u00e9s ou des programmes extr\u00eamement pr\u00e9cis dans un oc\u00e9an d\u2019approximations et d\u2019inconscience.<\/p>\n 7) La r\u00e9alisation des projets.<\/strong><\/p>\n Pour la socio-performance, ce sont les acteurs qui agissent, aussi nombreux soient-il, mais selon leur r\u00f4les et leurs responsabilit\u00e9s seulement.<\/p>\n Rep\u00e9rages, appropriations, d\u00e9cisions, \u00e9laborations, se succ\u00e8dent mais progressent aussi en parall\u00e8le. Ils ont amen\u00e9 un mouvement de l\u2019esprit traduit souvent en projet, mais il doit se transformer en mouvement de l\u2019action.<\/p>\n Rappelons ici l\u2019importance structurante des Espaces Virtuels d\u2019Activit\u00e9 pour rassembler les acteurs dans l\u2019action (ex : livre de gouvernance)<\/p>\n Les moments pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019action ont \u00e9t\u00e9 p\u00e9dagogiques et ont pr\u00e9par\u00e9 une conscience collective et une comp\u00e9tence collective qui ne demande qu\u2019\u00e0 s\u2019exercer sous l\u2019impulsion d\u2019une mobilisation par l\u2019appropriation des valeurs communes propres.<\/p>\n La socio-performance conduit au stade de l\u2019action \u00e0 une \u00e9conomie de moyens et de ressources consid\u00e9rable d\u2019autant plus que les richesses humaines sont pr\u00eates \u00e0 s\u2019exprimer \u00e0 \u201cproduire de la valeur\u201d en se valorisant. <\/p>\n L\u2019investissement s\u2019est fait \u00e0 l\u2019amont, surtout un investissement humain.<\/p>\n C\u2019est la fin des technocraties on\u00e9reuses mais pas la fin des expertises remises \u00e0 leur place. Par contre c\u2019est l\u2019\u00e9mergence de pratiques ou de m\u00e9thodes originales, culturellement ancr\u00e9es dans la communaut\u00e9.<\/p>\n Le lien entre les enjeux appropri\u00e9s et les chemins de r\u00e9alisation passe par des trajectoires insoup\u00e7onn\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re de la normalisation des mod\u00e8les et des pratiques.<\/p>\n La duplication des \u201cbonnes pratiques\u201d est une h\u00e9r\u00e9sie disqualifiant les comp\u00e9tences culturelles propres \u00e0 chaque groupe humain, \u00e0 chaque communaut\u00e9 d\u2019enjeux et qui se r\u00e9v\u00e8lent maintenant.<\/p>\n Il y a \u00e9videmment toute une industrie des services qui peut soutenir l\u2019\u00e9mergence et la professionnalisation des ces comp\u00e9tences culturelles.<\/p>\n 8) Socio-performance, \u00e9valuation et int\u00e9gration.<\/strong><\/p>\n Vous avez remarqu\u00e9 que la socio-performance se mesure non seulement \u00e0 la r\u00e9ussite des enjeux d\u00e9termin\u00e9s dans le Sens du bien commun mais aussi \u00e0 la progression de la communaut\u00e9 en termes de conscience, de comp\u00e9tence, d\u2019intelligence collective, de ma\u00eetrise et d\u2019autonomie. L\u2019un ne va pas sans l\u2019autre. D\u00e8s lors l\u2019\u00e9valuation et l\u2019int\u00e9gration de l\u2019exp\u00e9rience sont particuli\u00e8rement pr\u00e9cieuses.<\/p>\n On les place ici \u00e0 la fin mais c\u2019est tout au long des processus que cela se r\u00e9alise m\u00eame s\u2019il y a des moments d\u2019int\u00e9gration privil\u00e9gi\u00e9s.<\/p>\n A ce stade il y a deux \u201cr\u00e9v\u00e9lations\u201d de la socio-performance.<\/p>\n D\u2019abord il n\u2019y a pas d\u2019\u00e9valuations sans syst\u00e8me de valeurs. \u00c7a tombe bien mais comment \u00e9valuer quoi que ce soit en dehors des valeurs issues du Sens du bien commun sur lequel s\u2019appuie l\u2019\u00e9chelle en question. Veillez donc \u00e0 la coh\u00e9rence des r\u00e9f\u00e9rentiels d\u2019\u00e9valuation \u00e0 \u00e9tablir.<\/p>\n Ils proviennent directement des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs y compris pour leur \u00e9laboration partag\u00e9e, leur appropriation et leurs expressions diff\u00e9renci\u00e9es.<\/p>\n Ne croyez vous pas que des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs appropri\u00e9s et partag\u00e9s faciliteraient bien des choses dans nos entreprises, nos soci\u00e9t\u00e9s, nos pays et territoires ?<\/p>\n C\u2019est justement un aspect de la crise des valeurs et donc des \u00e9volutions fortes d\u2019un \u201cSens du bien commun\u201d identifi\u00e9 et localis\u00e9 (communaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rences).<\/p>\n La deuxi\u00e8me r\u00e9v\u00e9lation c\u2019est que l\u2019\u00e9valuation partag\u00e9e est le moyen de d\u00e9velopper la ma\u00eetrise des situations, tant en termes de comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es que de comp\u00e9tences exerc\u00e9es.<\/p>\n On voit que la socio-performance se nourrira d\u2019\u00e9valuations d\u00e8s lors qu\u2019elles sont bien ancr\u00e9es dans les fondements et les processus indiqu\u00e9s. C\u2019est une des pratiques cruciales de socio-performatique.<\/p>\n A chacun d\u2019organiser ces moments d\u2019\u00e9valuation partag\u00e9e, de les mettre en sc\u00e8ne, de d\u00e9velopper le cas \u00e9ch\u00e9ant des services et des m\u00e9tiers pour cela.<\/p>\n N\u2019oublions pas que l\u2019\u00e9valuation des contributions personnelles ou collectives \u00e0 la socio-performance communautaire fait partie de la m\u00eame d\u00e9marche. Le caract\u00e8re formateur et p\u00e9dagogique de l\u2019\u00e9valuation \u00e9tant \u00e9videmment pr\u00e9cieux.<\/p>\n Enfin c\u2019est toute la gouvernance de la communaut\u00e9 d\u2019enjeu et sa socio-performance qui vont b\u00e9n\u00e9ficier de ces moments d\u2019int\u00e9gration car ils permettent d\u2019instituer le fruit des exp\u00e9riences cultiv\u00e9es. C\u2019est ce qu\u2019on appelle une civilisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La socio-performance des communaut\u00e9s d’enjeux est le crit\u00e8re de l’action collective dans l’\u00e9conomie communautaire. Celle qui va remplacer l’\u00e9conomie sp\u00e9culative en se fondant sur des valeurs communes et le Sens du bien commun. Les domaines du politique, des territoires, des entreprises, des collectivit\u00e9s et communaut\u00e9s de tous ordres ont besoin d’une ing\u00e9nierie de la socio-performance. 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