L’urbanit\u00e9 dans les collectivit\u00e9s locales est souvent l’objet d’actions ponctuelles et rarement de vues d’ensembles c’est \u00e0 dire politiques. Or Internet ouvre des possibilit\u00e9s d’action v\u00e9ritablement politique, touchant au vivre ensemble au travers de toutes les activit\u00e9s et les relations qui font la vie de la cit\u00e9.<\/p>\n
Avec Internet la vrai mutation c’est l’\u00e9tablissement des relations \u00e0 distance<\/b>. Information et communication n’en sont que l’accessoire. La trame des relations c’est ce qui constitue le lien social, l’urbanit\u00e9 de la cit\u00e9.<\/p>\n
Internet ouvre de nouveaux espaces au d\u00e9veloppement des relations et favorise de nouvelles proximit\u00e9s. En d\u00e9finitive l’instauration d’une urbanit\u00e9 virtuelle compl\u00e8te, transforme et enrichit l’urbanit\u00e9 commune. Il faut donc penser le d\u00e9veloppement d’Internet dans les collectivit\u00e9s comme l’instauration d’une urbanit\u00e9 virtuelle, qui va enrichir la participation \u00e0 la vie collective, les dynamiques communautaires de d\u00e9veloppement, la coh\u00e9sion interne et le rayonnement de la cit\u00e9 ou du territoire et aussi les moyens d’une nouvelle \u00ab\u00a0gouvernance\u00a0\u00bb.<\/p>\n
La cr\u00e9ation de cette urbanit\u00e9 virtuelle am\u00e8ne la collectivit\u00e9 \u00e0 entrer dans un nouvel \u00e2ge de d\u00e9veloppement et r\u00e9clame la coalition de plusieurs moyens.<\/p>\n
1)<\/b> Des moyens d’acc\u00e8s performants et largement disponibles : l’infrastructure logistique de r\u00e9seaux hauts d\u00e9bits, la facilitation des connexions au r\u00e9seau et la multiplication des lieux d’acc\u00e8s.
\n2)<\/b> L’appropriation des outils et des usages courants d’Internet. Il faut pour cela une strat\u00e9gie \u00ab\u00a0macro-p\u00e9dagogique\u00a0\u00bb d’envergure qui mobilise une diversit\u00e9 de moyens (promotion, information, formation d’animateurs, multiplication des lieux et des occasions, etc…).
\n3)<\/b> La multiplication des services en ligne d’int\u00e9r\u00eat public mais aussi des initiatives associatives et priv\u00e9es pour \u00e9tablir progressivement la pr\u00e9sence de toutes les fonctions sociales, institutionnelles et aussi de nouvelles.
\n4)<\/b> L’apprentissage de l’interactivit\u00e9 collective autour d’objectifs \u00e9l\u00e9mentaires, d’\u00e9change, de collaboration, de concertation qui constituent la base de l’urbanit\u00e9 virtuelle. Cet apprentissage qui r\u00e9clame une strat\u00e9gie macro-p\u00e9dagogie vise la multiplication des initiatives et innovation et d\u00e9bouche sur l’institution de nouveaux modes de participation \u00e0 la vie collective.
\n5)<\/b> L’apprentissage et la mise en oeuvre de strat\u00e9gies et de m\u00e9thodes de concertation et de participation aux affaires de la cit\u00e9 et aussi de pilotage des dynamiques collectives (projets territoriaux, dynamiques de d\u00e9veloppement, projets urbains, sociaux, etc…).
\n6) <\/b>L’utilisation professionnalis\u00e9e de nouveaux m\u00e9dias d’information, de communication et surtout de relations est alors indispensables (ex. narrow cast, nouvelles fonctions des m\u00e9dias, nouveaux m\u00e9tiers…).
\n7)<\/b> La promotion et l’apprentissage des moyens de \u00ab\u00a0t\u00e9l\u00e9management\u00a0\u00bb pour les entreprises, les organisations publiques et priv\u00e9es (comp\u00e9tences collectives \u00e0 d\u00e9velopper dans le cadre de projets territoriaux).
\n8)<\/b> Cr\u00e9ation et animation de communaut\u00e9s socio-\u00e9conomiques locales et participation \u00e0 des communaut\u00e9s socio-\u00e9conomiques distantes (ex. identification collective, promotion et rayonnement, places de march\u00e9 locales et distantes).
\n9)<\/b> Rayonnement et promotion de la cit\u00e9, vocation, attractivit\u00e9 territoriale, relations et ambassades, cr\u00e9ation d’un site web embl\u00e9matique et \u00ab\u00a0urbain\u00a0\u00bb…
\n10)<\/b>Ing\u00e9nierie financi\u00e8re et gestion des projets \u00e0 mettre en oeuvre ou \u00e0 soutenir.<\/p>\n
On comprendra que si on peut donner une mesure tr\u00e8s progressive au d\u00e9veloppement d’une urbanit\u00e9 virtuelle par contre tous ces volets sont indispensables. La d\u00e9faillance de l’un d’eux est pr\u00e9judiciable \u00e0 la dynamique et l’efficacit\u00e9 de l’ensemble. C’est ce que l’on rencontre tr\u00e8s souvent.<\/p>\n
Concevoir et mettre en oeuvre un projet d’urbanit\u00e9 virtuelle<\/b><\/p>\n
Pour mettre en oeuvre et conduire un projet d’urbanit\u00e9 virtuelle, il faut:
\n1) Elaborer un plan strat\u00e9gique pertinent et coh\u00e9rent avec la culture et les ambitions de la cit\u00e9,
\n2) R\u00e9unir une palette de comp\u00e9tences et de services pour concevoir et mettre en oeuvre le projet,
\n3) Cr\u00e9er un instrument de pilotage permanent: l’agence d’urbanit\u00e9 virtuelle.<\/p>\n
Le plan strat\u00e9gique<\/b><\/p>\n
S’agissant d’une appropriation collective pour cr\u00e9er une dynamique communautaire, le plan strat\u00e9gique doit int\u00e9grer :
\n– l’\u00e9lucidation des logiques culturelles et des crit\u00e8res d’identification collectives porteurs, une condition de l’ appropriation collective.
\n– la d\u00e9termination d’un positionnement traduisant une vocation, des objectifs et une ambition collective (donner un Sens au d\u00e9veloppement), une condition de la motivation partag\u00e9e.
\n– l’\u00e9laboration d’une strat\u00e9gie et d’un plan d’action qui mobilise les ressources existantes, d\u00e9termine les conditions de pilotage et de conduite du projet et d\u00e9finit l’intervention des comp\u00e9tences requises.
\nLes apports conceptuels et m\u00e9thodologiques ainsi que l’exp\u00e9rience des projets territoriaux de l’Institut Coh\u00e9rences sont ici d\u00e9cisifs ainsi que les analyse prospectives de la mutation et d’Internet ( http:\/\/www.coherences.com ).<\/p>\n
Les principales comp\u00e9tences requises<\/b><\/p>\n
– La conduite strat\u00e9gique du projet aupr\u00e8s des responsables politiques de la cit\u00e9 avec l’animation d’une structure de concertation et des relais op\u00e9rationnels appropri\u00e9s.
\n– La mise en place des infrastructures r\u00e9seaux par un ou des op\u00e9rateurs sp\u00e9cialis\u00e9s (cahier des charges, consultations…).
\n– L’animation strat\u00e9gique des processus d’appropriation, d’apprentissage et de la cr\u00e9ation des dynamiques collectives.
\n– La mise en oeuvre et l’appropriation des nouveaux media \u00e0 l’\u00e9chelle de la vie collective.
\n– Une assistance technique pour la mise en place des outils et des contenus dans la phase de mise en oeuvre du projet et l’appropriation locale des comp\u00e9tences.
\n– Une assistance m\u00e9thodologique pour concevoir, d\u00e9velopper et transmettre les nouveaux usages des acteurs de la cit\u00e9.<\/p>\n
La cr\u00e9ation de l’agence d’urbanit\u00e9 virtuelle<\/b><\/p>\n
Elle repr\u00e9sente un moyen strat\u00e9gique majeur du d\u00e9veloppement territorial du m\u00eame ordre qu’une agence d’urbanisme ou qu’une agence de d\u00e9veloppement \u00e9conomique. A ce titre elle doit disposer des comp\u00e9tences d’intelligence et de ma\u00eetrise strat\u00e9gique de l’urbanit\u00e9 virtuelle. Elle aura aussi \u00e0 mobiliser acteurs, ressources et comp\u00e9tences pour concourir \u00e0 la mise en oeuvre du projet et au d\u00e9veloppement permanent de l’urbanit\u00e9 virtuelle.<\/p>\n
La phase de mise en oeuvre est l’occasion de constituer une telle agence et de faire les apprentissages n\u00e9cessaires.<\/p>\n
La d\u00e9marche<\/b>
\n1) Pr\u00e9\u00e9tude d’\u00e9valuation et d’\u00e9laboration d’un projet strat\u00e9gique d’urbanit\u00e9 virtuelle.
\n2) Etablissement d’un plan op\u00e9rationnel et mise en place des ressources n\u00e9cessaires (financement, consultations, recrutement, planification, concertation).
\n3) Constitution de l’\u00e9quipe op\u00e9rationnelle, op\u00e9rateurs, consultants, sp\u00e9cialistes.
\n4) Mise en oeuvre du plan op\u00e9rationnel et de la conduite strat\u00e9gique du projet.<\/p>\n
La structure de partenariat op\u00e9rationnel \u00e0 constituer
\n<\/b>– Conception, conseil et conduite strat\u00e9gique
\n– Evaluation, dimensionnement et syst\u00e8me de gestion
\n– Financements,
\n– Animation
\n– Nouveaux media
\n– Assistances techniques
\n– Op\u00e9rateurs r\u00e9seau<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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