Une norme de l’Afnor et une \u00e9tude des Garf sur la question de la cr\u00e9ation de valeur am\u00e8nent le constat suivant : on ne parle pas de la m\u00eame chose. Au moment o\u00f9 l’importance des questions de valeurs monte dans l’intuition des managers c’est la cacophonie qui r\u00e8gne.<\/p>\n
Avec le d\u00e9veloppement de la m\u00e9thode des r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs partag\u00e9s (MRVP), un certain nombre de questions ont \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es et r\u00e9solues en th\u00e9orie et en pratique.<\/span><\/p>\n En m\u00eame temps deux documents se croisent dans l\u2019actualit\u00e9: Performance globale de l\u2019entreprise:<\/span> On s\u2019attendait \u00e0 une certaine convergence compte tenu de la sensibilit\u00e9 grandissante des entreprises \u00e0 la question de la valeur et des valeurs et leur inscription dans le management. Cette sensibilit\u00e9 ne va pas d\u2019ailleurs sans d\u00e9ceptions, tant pour la fragilit\u00e9 et la dispersion conceptuelle que pour la faiblesse des r\u00e9sultats op\u00e9rationnels et des m\u00e9thodes pratiques.<\/p>\n La norme AFNOR pose une d\u00e9finition de la valeur dont on ne trouve pas de trace dans l\u2019\u00e9tude, assez large, du Garf (peut-\u00eatre la notion de valeur ajout\u00e9e) pas plus qu\u2019on n\u2019y trouve de r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 cette norme. Sommes-nous sur deux plan\u00e8tes \u00e9trang\u00e8res ?<\/p>\n La norme AFNOR annonce la couleur, g\u00e9n\u00e9raliser les principes de l\u2019analyse de la valeur au management ce qui alimente un argumentaire militant.<\/p>\n L\u2019accompagnement des notions de processus, de syst\u00e8me contribue en fait au dessin d\u2019une vision utilitariste de la valeur.<\/p>\n Cette vision doit para\u00eetre tellement \u00e9vidente que l\u2019on ne trouve aucune interrogation, aucune analyse, aucun choix explicite de la notion de valeur, de ses diff\u00e9rents usages et des sensibilit\u00e9s actuelles des entreprises autour des questions de valeur. Peut-\u00eatre faut-il envisager que le monde de l\u2019ing\u00e9nierie triomphante a v\u00e9cu et en tout cas qu\u2019il se trouve confront\u00e9 \u00e0 d\u2019autres paradigmes, d\u2019autres exigences ou les hommes et les ph\u00e9nom\u00e8nes humains se r\u00e9v\u00e8lent particuli\u00e8res d\u00e9cisifs.<\/p>\n Le th\u00e8me de la \u201cperformance globale\u201d ne va pas sans un souci d\u2019ouverture. C\u2019est pour cela que l\u2019\u00e9tude du Garf est plus attentive aux questions soulev\u00e9es et aux interpr\u00e9tations qui sont propos\u00e9es ici ou l\u00e0.<\/p>\n Son m\u00e9rite c\u2019est d\u2019en montrer diff\u00e9rents enjeux, de \u201csoulever\u201d le probl\u00e8me de la notion de valeur et des cons\u00e9quences associ\u00e9es.<\/p>\n Sa limite c\u2019est d\u2019en rester \u00e0 mi chemin laissant un large champ de travail ouvert avant que les entreprises puisent se forger une vision coh\u00e9rente, une doctrine de la valeur et les valeurs et des moyens de g\u00e9rer ces questions dans toutes leurs implications politiques, strat\u00e9giques et op\u00e9rationnelles avec les outils, les m\u00e9thodes et les comp\u00e9tences appropri\u00e9es.<\/p>\n C\u2019est ce qu\u2019apporte la M.R.V.P.<\/p>\n D\u2019abord elle se situe dans le contexte de la recherche de la performance humaine globale et durable des entreprises. Y-a-t-il d\u2019autres finalit\u00e9s qu\u2019humaines aux entreprises et donc de crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation de la performance globale que les valeurs esp\u00e9r\u00e9es et investies?<\/p>\n Ensuite elle propose un v\u00e9ritable management par la valeur ou les valeurs sachant que les deux termes sont articul\u00e9s et associ\u00e9s pour toutes les entreprises humaines (m\u00eame industrielles).<\/p>\n Sur le fond elle repose: De ces analyses \u00e9merge un questionnement, quels paradigmes sont-ils \u00e0 l\u2019oeuvre ou en \u00e9merge dans le monde des entreprises et quel est leur Sens dans la mutation actuellement engag\u00e9e. N\u2019y aurait-il pas \u00e9mergence d\u2019un paradigme de la valeur pour comprendre et manager les entreprises et leur performance humaine globale?<\/p>\n Une pr\u00e9occupation appara\u00eet.<\/p>\n En situation de confusion assez g\u00e9n\u00e9rale qui pr\u00eate le flan \u00e0 toutes les simplifications et \u00e0 tous les abus ne serait-il pas d\u2019utilit\u00e9 publique de se doter: Pour cela l\u2019id\u00e9e a \u00e9t\u00e9 avanc\u00e9e de manifestations \u00e0 caract\u00e8re p\u00e9dagogiques et regroupant diff\u00e9rents acteurs, associations professionnelles, enseignement, recherche, entreprises \u201cavanc\u00e9es\u201d, etc. autour de questionnement construit et approfondi.<\/p>\n L\u2019id\u00e9e d\u2019une organisation qui pourrait jouer un r\u00f4le moteur et structurant a \u00e9t\u00e9 aussi \u00e9voqu\u00e9e.<\/p>\n Ces hypoth\u00e8ses sont \u00e0 approfondir et \u00e0 partager.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une norme de l’Afnor et une \u00e9tude des Garf sur la question de la cr\u00e9ation de valeur am\u00e8nent le constat suivant : on ne parle pas de la m\u00eame chose. 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\n– La norme AFNOR de management par la valeur en cours de r\u00e9vision,
\n– Une \u00e9tude publi\u00e9e par les Garf, groupement des acteurs et responsables de la formation intitul\u00e9e<\/p>\n
Contribution des ressources humaines et de la formation<\/span>
\u00e0 la cr\u00e9ation de valeur.<\/span><\/p>\n
\nOn peut en \u00eatre surpris bien qu\u2019on imagine que ce sont quelques d\u00e9cennies d\u2019interpr\u00e9tation de l\u2019analyse de la valeur qu\u2019il faudrait interroger et qui conduit \u00e0 cette coupure avec une certaine r\u00e9alit\u00e9 des entreprises actuelles.<\/p>\n
\n– Sur une analyse fondamentale des diff\u00e9rents Sens (et donc usages) de la notion de valeur. C\u2019est ce qui permet d\u2019y voir clair parmi toutes les options possibles, leurs logiques et cons\u00e9quences (parmi elle la vision utilitariste qui \u201coublie\u201d les finalit\u00e9s humaines et les mobiles subjectifs essentiels de toute entreprise, tout projet, toute action,
\n– Sur une mise en \u00e9vidence du lien entre valeurs et Sens du bien commun ce qui lie valeurs et communaut\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence, et renvoie \u00e0 la question des \u201cvaleurs propres\u201d d\u2019une entreprise ou de toute collectivit\u00e9 humaine.
\n– Sur la possibilit\u00e9 de construire des \u201cr\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs\u201d qui puissent \u00eatre r\u00e9ellement partag\u00e9s et mettant en \u00e9vidence leurs directions : essentielle ou subjective, projective et objective.
\n– Sur la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9tablir des coh\u00e9rences de valeurs, par le jeu de traductions locales et th\u00e9matiques de r\u00e9f\u00e9rentiels g\u00e9n\u00e9raux avec la conservation du Sens du bien commun (unit\u00e9 et diversit\u00e9).
\n– Sur la puissance op\u00e9rante et vulgarisante du partage de r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs sur les bases pr\u00e9c\u00e9dentes (ce qui n\u2019est pas le cas des autres conceptions de la notion de valeur).
\n– Sur le lien intrins\u00e8que entre valeurs et d\u00e9veloppement de la valeur, valeurs et \u00e9valuations. Les r\u00e9f\u00e9rentiels de valeurs partag\u00e9s s\u2019en trouvent indispensable tant pour la \u201cproduction de valeur\u201d que pour toute \u00e9valuation en tous domaines, de toute chose ou tout processus et projet.
\n– Sur la multiplicit\u00e9 des applications de la MRVP pour tout ce qui concerne les \u00e9quipes, les groupes humains et structures de tous ordres et aussi diff\u00e9rents m\u00e9tiers vou\u00e9s \u00e0 la production, l\u2019\u00e9valuation, l\u2019optimisation, la transmission, le partage ou l\u2019\u00e9change de valeurs.<\/p>\n
\n– des moyens de rendre lisibles les probl\u00e9matiques et les propositions fond\u00e9es pour la vie des entreprises,
\n– des moyens de discernement et de lecture du foisonnement de propositions, d\u2019id\u00e9es, de m\u00e9thodes qui vont dans tous les Sens,
\n– des moyens d\u2019approfondir les concepts et les enjeux associ\u00e9s pour la vie des entreprises, elles-m\u00eames confront\u00e9es \u00e0 une mutation sans pr\u00e9c\u00e9dent qui bouleverse tous leurs param\u00e8tres et jusqu\u2019\u00e0 leurs raisons d\u2019\u00eatre quelque fois.
\n– de moyens de partager : approfondissements, r\u00e9flexions, exp\u00e9riences significatives sans se tromper d\u2019\u00e9poque et de paradigme,
\n– de moyens de productions conceptuelles et m\u00e9thodologique d\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral,
\n– de moyens de transmission et de formation \u00e0 de nouveaux professionnalismes,<\/p>\n