Tout probl\u00e8me est un probl\u00e8me humain, dans toutes ses dimensions. C’est toujours et entoute mati\u00e8re m\u00eame math\u00e9matique ou scientifique, \u00e0 des ph\u00e9nom\u00e8nes humains que l’on s’adresse et \u00e0 des processus humains que l’on doit avoir recours. Le reste est accessoire.<\/p>\n
PROCESSUS DE L\u2019ACTION<\/p>\n
Le traitement des situations<\/p>\n
Roger Nifle
\nSeptembre 2003<\/p>\n
Tout probl\u00e8me est un probl\u00e8me humain, dans toutes ses dimensions. C\u2019est toujours et en toute mati\u00e8re, m\u00eame math\u00e9matique ou scientifique, \u00e0 des ph\u00e9nom\u00e8nes humains que l\u2019on s\u2019adresse et \u00e0 des processus humains que l\u2019on doit avoir recours. Le reste est accessoire.<\/p>\n
Si tous les probl\u00e8mes sont au fond des probl\u00e8mes d\u2019humanit\u00e9 (Sens en consensus), des probl\u00e8mes humains (r\u00e9alit\u00e9s d\u2019exp\u00e9riences humaines), la gestion des choses devient accessoire au lieu d\u2019\u00eatre presque le seul champ de l\u2019action pour un grand nombre de sp\u00e9cialistes. M\u00eame les questions politiques sont r\u00e9duites tr\u00e8s souvent \u00e0 des questions technico juridiques ou de manipulation d\u2019affects autour de la question fallacieuse du pouvoir.<\/p>\n
Combien de fois entend on vouloir placer l\u2019homme au centre alors qu\u2019aucune traduction concr\u00e8te ne s\u2019y associe, hormis les mystifications consistant \u00e0 r\u00e9duire l\u2019homme \u00e0 tel ou tel visage accessoire ou r\u00e9gressif (ex. le th\u00e8me de la satisfaction des besoins).<\/p>\n
L\u2019humanisme m\u00e9thodologique pr\u00f4ne l\u2019\u00e9thique de la consid\u00e9ration. S\u2019il y a un probl\u00e8me quelque part, c\u2019est le probl\u00e8me de quelqu\u2019un, d\u2019un groupe, d\u2019une communaut\u00e9 humaine. Le probl\u00e8me (ou le projet) doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 dans la r\u00e9alit\u00e9 de ceux qui sont concern\u00e9s et comme \u00e9tant le fruit de l\u2019exp\u00e9rience du consensus qui est le leur.<\/p>\n
D\u2019une fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale toute question pos\u00e9e dans une situation existentielle doit renvoyer aux Instances en consensus puis \u00e0 la question des artifices op\u00e9ratoires pour intervenir tant sur le consensus que sur la transformation des choses. Entre-temps la question \u00e9thique revient pour le choix de la position de Sens selon laquelle le consensus va \u00eatre engag\u00e9 ainsi que la responsabilit\u00e9 qui s\u2019y associe. Agir c\u2019est prendre une responsabilit\u00e9 \u00e9thique et pratique ce que les m\u00e9canismes op\u00e9ratoires classiques ou les technocraties tendent \u00e0 \u00e9vacuer ou \u00e0 poser comme accessoire.<\/p>\n
Ici c\u2019est l\u2019essentiel qui est en jeu, tant pour le plan pratique qu\u2019\u00e9thique, intimement li\u00e9s par le Sens qui est le m\u00eame pour l\u2019un ou l\u2019autre plan.<\/p>\n
Nous allons maintenant tracer le parcours d\u2019une m\u00e9thodologie g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019action, applicable dans tous les domaines, \u00e0 toutes les \u00e9chelles dans des conditions \u00e9videmment diff\u00e9rentes.<\/p>\n
Le processus m\u00e9thodologique peut aussi \u00eatre interactif, les phases plus ou moins longues, les techniques diff\u00e9rentes.<\/p>\n
\u00c9non\u00e7ons les diff\u00e9rentes phases\u00a0:<\/p>\n
1) Centration pour poser le probl\u00e8me
\n2) \u00c9lucidation pour en discerner le Sens, conna\u00eetre et comprendre
\n3) Positionnement pour d\u00e9cider le Sens \u00e0 tenir
\n4) Conception des modalit\u00e9s et perspectives de l\u2019action
\n5) Planification pour organiser l\u2019action dans le temps et en fonction des conditions
\n6) Op\u00e9rations pour agir sur les situations
\n7) Bilan pour prendre acte des r\u00e9sultats
\n8) \u00c9valuations pour l\u2019appropriation et l\u2019appr\u00e9ciation de l\u2019action<\/p>\n
Ces huit phases formeront un encha\u00eenement qui constitue l\u2019artifice de l\u2019action. elles correspondent \u00e0 la spirale de r\u00e9alisation qui s\u2019appuie sur le coh\u00e9renciel.<\/p>\n
Autant elles se trouvent ordonn\u00e9es dans une succession particuli\u00e8re, autant le \u00ab\u00a0processus agissant\u00a0\u00bb est en jeu dans le d\u00e9but. On conna\u00eet des situations o\u00f9 la premi\u00e8re ou les trois premi\u00e8res phases suffisent comme artifice d\u2019intervention pour que le consensus en soit utilement affect\u00e9 et la situation transform\u00e9e. Un probl\u00e8me bien pos\u00e9 est \u00e0 moiti\u00e9 r\u00e9solu dit-on \u00e0 juste titre. Nous insistons sur cet aspect d\u2019artifice m\u00e9thodologique pour bien rappeler aussi que la m\u00e9thode n\u2019est pas la cause directe de la transformation de la r\u00e9alit\u00e9 mais qu\u2019elle est le vecteur d\u2019un travail sur le Sens et le consensus. L\u00e0 o\u00f9 on nous dit qu\u2019il y a des \u00ab\u00a0m\u00e9thodes qui marchent, des techniques efficaces\u00a0\u00bb rappelons nous que ce ne sont que fa\u00e7ons de parler ou croyances magiques, celles de notre monde technico-scientifique en particulier. Enfin notons que tr\u00e8s souvent ce processus m\u00e9thodologique se d\u00e9roule sans que nous y prenions garde. Il s\u2019agit cependant de l\u2019envisager ici dans des contextes professionnels o\u00f9 l\u2019action doit \u00eatre pens\u00e9e.<\/p>\n
Centration<\/p>\n
Il s\u2019agit d\u2019un c\u00f4t\u00e9 de \u00ab\u00a0poser le probl\u00e8me\u00a0\u00bb et d\u2019un autre de se tenir dispos\u00e9 dans la probl\u00e9matique humaine qui le sous-tend. Un artifice permet de faciliter cette centration au travers de la recherche de r\u00e9ponse \u00e0 trois questions\u00a0:
\n– C\u2019est le probl\u00e8me de qui\u00a0? quelle personne\u00a0? quel groupe\u00a0? quelle communaut\u00e9\u00a0? quels r\u00f4les\u00a0?
\n– De quoi s\u2019agit-il\u00a0? quel est l\u2019objet central, dans quel contexte, quels sont les objets secondaires\u00a0?
\nPourquoi cela fait-il probl\u00e8me\u00a0? quel est le Sens de la demande ou de la volont\u00e9 de traiter le probl\u00e8me\u00a0?<\/p>\n
On peut y rajouter quels buts, quelles attentes, quelles conditions, quels affects, quels faits, quelles repr\u00e9sentations\u00a0? Tout ceci ne fera que faciliter la centration. Ce questionnement est aussi une \u00ab\u00a0\u00e9coute\u00a0\u00bb de la situation humaine initiale, une en-qu\u00eate selon le principe de consid\u00e9ration qui place les hommes au coeur de leurs affaires et non l\u2019inverse. Il peut se traduire par diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de solliciter, questions directes, \u00e9coute de \u00ab\u00a0t\u00e9moins significatifs\u00a0\u00bb, observation de la situation et des mat\u00e9riaux puis comme expression symbolique c\u2019est-\u00e0-dire t\u00e9moignage de la r\u00e9alit\u00e9 des hommes impliqu\u00e9s. Il s\u2019agit au travers de ce questionnement de se \u00ab\u00a0mettre en question\u00a0\u00bb c\u2019est-\u00e0-dire de prendre part au consensus initial en rejoignant la probl\u00e9matique sous-jacente. Il est \u00e9vident que s\u2019il n\u2019y a l\u00e0 aucune ma\u00eetrise rien ne permettra un quelconque service se faisant alors seulement le jouet du probl\u00e8me.<\/p>\n
Ce d\u00e9placement int\u00e9rieur assorti d\u2019une ma\u00eetrise suffisante ira jusqu\u2019\u00e0 discerner quels Sens sont engag\u00e9s et en tout cas dans quel Sens se tenir pour que le traitement du probl\u00e8me se fasse au service de l\u2019accomplissement humain. La centration est une discipline dont le premier exercice doit \u00eatre suffisant pour engager la suite.<\/p>\n
Notons ici deux choses.
\n– Toute la m\u00e9thodologie sera une poursuite du travail de centration, culture du meilleur Sens de la probl\u00e9matique pertinente.
\nCe travail est d\u00e9j\u00e0 une intervention favorisant la centration des autres et ce faisant contribue au progr\u00e8s de leur ma\u00eetrise ce qui est toujours un des enjeux essentiels de l\u2019action.<\/p>\n
2) L\u2019\u00e9lucidation de la situation<\/p>\n
Toute intervention, toute solution, toute transformation sera l\u2019actualisation d\u2019un Sens en consensus. Souvent il sera n\u00e9cessaire d\u2019engager une \u00e9lucidation de ce Sens tant pour d\u00e9terminer l\u2019orientation de l\u2019action que ce qui en sera la ressource, le potentiel, les valeurs d\u2019appuis, etc.<\/p>\n
C\u2019est comme cela que l\u2019humanisme m\u00e9thodologique appelle \u00e0 se questionner. Quels sont les potentiels, les richesses, les ressources de tous ordres que la situation porte en elle-m\u00eame de par la Coh\u00e9rence en consensus o\u00f9 se trouve un \u00ab\u00a0meilleur Sens\u00a0\u00bb que l\u2019on peut d\u00e9j\u00e0 \u00e9lucider. Cela veut dire que en chaque chose, en chaque situation on recherche le meilleur Sens ou encore que l\u2019on va mettre en \u00e9vidence le meilleur potentiel \u00e0 actualiser. Tout cela se situe au coeur des hommes, de leurs Instances en consensus. L\u2019\u00e9lucidation peut alors s\u2019appuyer sur l\u2019une ou l\u2019autre de deux techniques.<\/p>\n
L\u2019analyse de Coh\u00e9rence pour mettre en \u00e9vidence les diff\u00e9rents Sens de la Coh\u00e9rence sous-jacente, le meilleur Sens apparaissant parmi eux.<\/p>\n
L\u2019analyse figurative plus rapide visant par exemple \u00e0 d\u00e9gager directement le meilleur Sens de la situation et ses potentiels.<\/p>\n
Le discernement de Sens et l\u2019intelligence symbolique<\/p>\n
Nous nous trouvons l\u00e0 devant une question d\u00e9j\u00e0 soulev\u00e9e \u00e0 plusieurs reprises tant en termes de ma\u00eetrise \u00e0 l\u2019\u00e2ge du Sens, qu\u2019en terme de connaissance avec la conscience de Sens. Il s\u2019agit ici de la mise en oeuvre du processus qui peut y conduire. Il est sans rapport avec les processus de la raison donc avec tout ce que nos \u00e9coles, modestes ou grandes, nous ont enseign\u00e9, faute sans doute de ma\u00eetres en la mati\u00e8re.<\/p>\n
L\u2019\u00e9lucidation du Sens d\u2019une situation advient comme une lumi\u00e8re int\u00e9rieure (y voir clair) une sorte de compr\u00e9hension profonde telle que, quand cela arrive, tout s\u2019\u00e9claire et en plusieurs Sens. C\u2019est une exp\u00e9rience assez courante mais mal identifi\u00e9e, rarement \u00e9tudi\u00e9e et encore moins g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e comme nous le faisons ici. De ce fait cela a pu appara\u00eetre soit comme anodin soit comme extraordinaire, r\u00e9serv\u00e9 aux cr\u00e9ateurs, aux d\u00e9couvreurs, aux g\u00e9nies. L\u2019humanisme m\u00e9thodologique montre que c\u2019est un processus que l\u2019on peut cultiver comme on l\u2019a fait de la raison et qui r\u00e9clame n\u00e9anmoins justement une certaine ma\u00eetrise pr\u00e9alable des repr\u00e9sentations (et de la raison).<\/p>\n
Cela restera autrement inaccessible sinon comme leurre ou simulacre et notamment pour ceux qui ont fait de la raison et des repr\u00e9sentations l\u2019ind\u00e9passable de la conscience humaine, niant de ce fait Sens et Instances humaines. Toute leur expertise s\u2019arc-boute sur la n\u00e9gation de la possibilit\u00e9 d\u2019un tel discernement. On parlera de construire du Sens, de produire du Sens, pas de l\u2019\u00e9lucider. C\u2019est l\u00e0 le fait d\u2019id\u00e9ologies, d\u00e9n\u00e9gatrices au fond, d\u2019une nature humaine (antihumanisme th\u00e9orique).<\/p>\n
Il s\u2019agit au contraire tr\u00e8s simplement d\u2019y aller voir, l\u00e0 ou ceux l\u00e0 disent qu\u2019il n\u2019y a rien, pour y d\u00e9couvrir cet essentiel sur lequel repose toute l\u2019ing\u00e9nierie humaine, ing\u00e9nierie du Sens et de son actualisation dans l\u2019action.<\/p>\n
Pour entrer dans la pratique il nous faut au pr\u00e9alable conna\u00eetre deux choses.<\/p>\n
La conscience de Sens advient lorsque nous sommes \u00e0 la fois centr\u00e9 sur la Coh\u00e9rence d\u2019une r\u00e9alit\u00e9 ou situation \u00e0 \u00e9lucider (centration) et que nous sommes dispos\u00e9s tr\u00e8s rigoureusement dans le meilleur Sens de cette Coh\u00e9rence.<\/p>\n
Nous voyons le paradoxe. Il faudrait d\u00e9j\u00e0 discerner les Sens de la Coh\u00e9rence pour se tenir dans le meilleur Sens permettant ce discernement.<\/p>\n
Notons d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 que si nous sommes habituellement d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9 dans un fort travail de discernement cela sera plus facile d\u2019aller plus loin dans ce discernement que si nous n\u2019en avons aucune ma\u00eetrise. Dit autrement le travail de discernement est d\u2019autant plus accessible que nous avons d\u00e9j\u00e0 d\u00e9velopp\u00e9 une bonne ma\u00eetrise dans ce Sens et d\u2019autant plus difficile sinon inaccessible dans le cas contraire.<\/p>\n
La deuxi\u00e8me chose \u00e0 conna\u00eetre est la notion d\u2019homologie.<\/p>\n
Si une situation, une r\u00e9alit\u00e9 est l\u2019actualisation d\u2019un Sens en consensus alors on peut dire que\u00a0:
\n– les diff\u00e9rentes composantes et dimensions de cette r\u00e9alit\u00e9 sont homologues entre elles (m\u00eame Sens) affects, faits, repr\u00e9sentations d\u2019une m\u00eame r\u00e9alit\u00e9 sont en homologie ainsi que les dimensions subjectives, objectives et projectives ou rationnelles. Toutes sont le v\u00e9hicule du m\u00eame Sens.
\nlorsque seules les parties prenantes du consensus changent, ce qui \u00e9quivaut au changement des conditions et du contexte sans changement de Sens, alors nous disposons de \u00ab\u00a0r\u00e9alit\u00e9s\u00a0\u00bb diff\u00e9rentes mais aussi homologues.<\/p>\n
Par ailleurs lorsque l\u2019on est activ\u00e9 par une situation dans un Sens d\u2019une Coh\u00e9rence alors tout ce qui peut \u00eatre actualis\u00e9 de l\u00e0 est homologue \u00e0 ce qui nous avait activ\u00e9.<\/p>\n
Par exemple se laisser activer par une situation (centration, \u00e9changes dans un groupe, \u00e9coute, exp\u00e9riences de la situation…) alors ce qui nous vient \u00e0 l\u2019imagination est homologue \u00e0 la situation. Le r\u00eave en est un exemple, la cr\u00e9ation artistique un autre mais aussi toute forme d\u2019actualisation spontan\u00e9e qui exprimera homologiquement ce qui est activ\u00e9 en nous. Le langage lui m\u00eame est un instrument d\u2019homologie particuli\u00e8rement efficace et utile.<\/p>\n
Sur ces deux apports peut se comprendre l\u2019artifice qui favorise le discernement des Sens d\u2019une situation, d\u2019un probl\u00e8me, d\u2019un concept, d\u2019un objet de pr\u00e9occupation quelconque \u00e0 toutes les \u00e9chelles possibles.<\/p>\n
Le fait de se centrer avec l\u2019aide de la consid\u00e9ration simultan\u00e9e de plusieurs r\u00e9alit\u00e9s homologues nous permet de trouver la bonne disposition, dans le Sens favorable, tel que l\u2019\u00e9clairage se produit.<\/p>\n
Bien s\u00fbr, m\u00eame si celui-ci appara\u00eet subitement, le processus de discernement se travaille, se cultive. Il faut aussi consid\u00e9rer que si c\u2019est la disposition dans le \u00ab\u00a0meilleur sens\u00a0\u00bb qui seule procure ce discernement c\u2019est malgr\u00e9 tout celui de tous les autres Sens qui advient en m\u00eame temps. A l\u2019inverse s\u2019activer et se motiver par homologie dans tout autre Sens ne procure aucun discernement d\u2019aucun Sens.<\/p>\n
Ce qui est dit l\u00e0 est peu ordinaire et peut donc para\u00eetre extra-ordinaire. L\u2019auteur et bien d\u2019autres peuvent t\u00e9moigner de la puissance d\u2019\u00e9clairement qui r\u00e9sulte de telles pratiques engag\u00e9es dans des milliers de situations de tous ordres.<\/p>\n
L\u2019intelligence symbolique, discernement des Sens (en consensus) des r\u00e9alit\u00e9s, n\u2019a gu\u00e8re \u00e9t\u00e9 cultiv\u00e9e jusqu\u2019ici sauf exceptions souvent indicibles ou inaudibles. La th\u00e9orisation et la d\u00e9couverte d\u2019artifices m\u00e9thodologiques ouvrent \u00e0 des possibilit\u00e9s de grande ampleur permettant de g\u00e9n\u00e9raliser des capacit\u00e9s humaines jusqu\u2019ici tr\u00e8s exceptionnelles. Elles permettent surtout d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une profondeur humaine des affaires humaines peu commune sinon par des disciplines \u00ab\u00a0\u00e9sot\u00e9riques\u00a0\u00bb \u00e0 proprement parler.<\/p>\n
Dans le cadre m\u00e9thodologique, ce moment d\u2019\u00e9lucidation du ou des Sens des situations entra\u00eene \u00e0 pouvoir travailler \u00e0 un niveau de profondeur peu commun dont on verra les cons\u00e9quences par la suite.<\/p>\n
Il s\u2019agit, bien s\u00fbr, de r\u00e9guler la pratique selon les besoins mais aussi de tenir les exigences d\u2019une discipline de discernement bien plus impliquante que les instrumentations habituelles qui ignorent le coeur de l\u2019homme l\u00e0 o\u00f9 se joue l\u2019action.<\/p>\n
3) Positionnement<\/p>\n
\u00c9lucider le meilleur Sens dans la Coh\u00e9rence ou probl\u00e9matique humaine sous-jacente implique de s\u2019y trouver dispos\u00e9. De ce fait il parait logique que l\u2019actualisation de ce Sens en vienne \u00e0 poursuivre l\u2019action en ce m\u00eame Sens. C\u2019est oublier que le discernement met en situation de libert\u00e9 et que cette libert\u00e9 doit s\u2019exercer pour qu\u2019une position soit prise sur l\u2019un ou l\u2019autre Sens. Paradoxalement la libert\u00e9 rend \u00e0 la fois possible et n\u00e9cessaire ce choix en m\u00eame temps que le discernement du meilleur Sens engage \u00e0 le cultiver et seulement celui-l\u00e0.<\/p>\n
Il y a donc un moment d\u2019engagement, de d\u00e9termination, de positionnement qui assume la responsabilit\u00e9 d\u2019engager ce Sens en conSensus donc d\u2019influer sur l\u2019engagement des autres. On retrouve la dimension intentionnelle et le niveau de ma\u00eetrise qui, avec la maturescence, ouvre \u00e0 l\u2019exercice de cette responsabilit\u00e9. \u00catre responsable c\u2019est r\u00e9pondre du Sens dans lequel on s\u2019engage et par l\u00e0-m\u00eame on engage les autres.<\/p>\n
Il y a donc, avant d\u2019aller plus loin dans l\u2019action, un moment de d\u00e9cision, de d\u00e9termination qui, en situation de groupe ou de communaut\u00e9 plus large, peut r\u00e9clamer des modalit\u00e9s sp\u00e9cifiques. En particulier donner des rep\u00e8res de ce Sens eu \u00e9gard \u00e0 la situation peut permettre \u00e0 ceux qui n\u2019en ont pas le discernement du Sens d\u2019en apercevoir n\u00e9anmoins la perspective existentielle suffisamment pour assumer la d\u00e9termination d\u2019y consentir. Encore faut-il qu\u2019il y ait quelque part une ma\u00eetrise du discernement pour que cet engagement ne soit pas vain et qu\u2019il soit bien d\u00e9terminant.<\/p>\n
4) Conception des modalit\u00e9s et perspectives de l\u2019action.<\/p>\n
Quelle frustration pour ceux qui appliquent des solutions ou des mod\u00e8les tous faits d\u2019avoir \u00e0 en venir jusqu\u2019\u00e0 cette \u00e9tape et de ne rien savoir encore de la fa\u00e7on dont on va op\u00e9rer factuellement. L\u2019illusion que c\u2019est la m\u00e9thode, le mod\u00e8le, la proc\u00e9dure qui op\u00e8rent (qui marchent) est des plus r\u00e9pandues excluant le sujet de sa position d\u2019auteur et de ma\u00eetrise pour le tenir dans le r\u00f4le d\u2019agent sinon d \u2019outil ou d\u2019instrument. Or chaque situation est singuli\u00e8re et on ne peut concevoir le mode d\u2019action pertinent que de fa\u00e7on ad hoc. Le mode d\u2019action ce sera l\u2019actualisation d\u2019un Sens sous le mode d\u2019un processus encha\u00eenant diff\u00e9rentes op\u00e9rations. Il est en effet important de consid\u00e9rer que l\u2019action humaine est toujours un processus intervenant dans une situation d\u00e9j\u00e0 l\u00e0 pour la transformer, la changer, la faire \u00e9voluer comme on l\u2019a vu. Le processus \u00e0 concevoir est lui-m\u00eame l\u2019actualisation d\u2019un Sens, celui selon lequel on a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019agir.<\/p>\n
La conception du processus se fera par un travail de cr\u00e9ativit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rative. C\u2019est un second volet de l\u2019intelligence symbolique et un moyen essentiel de l\u2019ing\u00e9nierie humaine.<\/p>\n
La cr\u00e9ativit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rative est une technique de production homologique progressive partant d\u2019une centration et d\u2019un Sens dans lequel s\u2019engager. L\u2019imaginaire va \u00eatre sollicit\u00e9 pour produire un \u00ab\u00a0homologramme\u00a0\u00bb (en g\u00e9n\u00e9ral une petite histoire imaginaire) qui traduise d\u00e9j\u00e0 le Sens sous le mode d\u2019une rationalit\u00e9 narrative et les diff\u00e9rentes dimensions et composantes de l\u2019exp\u00e9rience (structure coh\u00e9rencielle). Tr\u00e8s souvent il arrive que ce travail d\u2019analyse structurelle de l\u2019homologramme soit l\u2019occasion aussi d\u2019une forte \u00e9lucidation de la probl\u00e9matique sous-jacente si bien qu\u2019un raccourci peut quelque fois \u00eatre pris.<\/p>\n
L\u2019homologramme sera traduit homologiquement en une structure logique permettant de dessiner un premier sc\u00e9nario de l\u2019action. Ensuite il s\u2019agit de le rapporter \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 initiale pour traduire le sc\u00e9nario en projet ou processus op\u00e9rationnel. Le degr\u00e9 de pr\u00e9cision du mode d\u2019action d\u00e9pendra du degr\u00e9 de prise en compte de la r\u00e9alit\u00e9 initiale.<\/p>\n
C\u2019est donc \u00e0 ce stade seulement que l\u2019on peut avoir besoin, pour concr\u00e9tiser le processus d\u2019action, d\u2019une analyse coh\u00e9rencielle de la r\u00e9alit\u00e9 initiale.<\/p>\n
Une invraisemblable th\u00e9orie de l\u2019action largement en vigueur voudrait que l\u2019action d\u00e9coule m\u00e9caniquement de ce type d\u2019analyse ou de diagnostics \u00e9liminant une fois de plus le sujet humain et l\u2019humanit\u00e9 des affaires humaines (anti humanisme pratique).<\/p>\n
La conception cr\u00e9ative du processus de l\u2019action peut aussi bien d\u00e9boucher sur une d\u00e9marche, une m\u00e9thode, un projet, une solution dont il faut savoir que ce sera toujours un processus \u00e0 conduire m\u00eame si cela passe par une production factuelle, mat\u00e9rielle. Il y a toujours un caract\u00e8re strat\u00e9gique \u00e0 l\u2019action humaine et la seule conception du processus de l\u2019action participe, comme on l\u2019a d\u00e9j\u00e0 vu, de l\u2019action elle m\u00eame, travail sur le consensus. Dans certains cas une \u00e9laboration participative, c\u2019est-\u00e0-dire pr\u00e9cis\u00e9ment une concertation, constituera sous le mode de l\u2019appropriation une activation du consensus dont l\u2019actualisation sera en m\u00eame temps production d\u2019une m\u00e9thode d\u2019action (un projet par exemple) mais aussi l\u2019engagement de l\u2019action elle-m\u00eame. C\u2019est pour cela que ce type de pratique concertative est aussi une pratique de \u00ab\u00a0mise en mouvement collectif\u00a0\u00bb. L\u2019\u00e9tendue de la participation au consensus donne alors toute sa puissance \u00e0 l\u2019action.<\/p>\n
Devant cette perspective il faut observer deux choses. Si un travail pr\u00e9alable de centration, d\u2019\u00e9lucidation, de positionnement tr\u00e8s fort n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 alors la concertation divaguera rapidement actualisant et activant des soubassement non ma\u00eetris\u00e9s et donc probablement contre productifs (c\u2019est le cas des pratiques participatives na\u00efves ou perverses qui sont les plus fr\u00e9quentes).<\/p>\n
En outre si l\u2019amplitude de la mise en mouvement est tr\u00e8s grande on aura comme pour la cr\u00e9ativit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 proc\u00e9der par \u00e9tapes concevant un sc\u00e9nario g\u00e9n\u00e9ral avant de le d\u00e9ployer, du g\u00e9n\u00e9ral (g\u00e9n\u00e9rique) vers le particulier. En fait il est possible de concevoir la technique de cr\u00e9ativit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rative comme un cadre d\u2019\u00e9laboration participative de solutions ou projets complexes impliquant un grand nombre de personnes. C\u2019est ainsi un moyen d\u2019action int\u00e9ressant pour les grandes communaut\u00e9s pour lesquelles il manque aujourd\u2019hui cruellement de m\u00e9thodes constructives. La cr\u00e9ativit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rative d\u00e9bouchera sur un niveau de conception suffisant pour que le processus soit op\u00e9rationnel. Il faut n\u00e9anmoins passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante pour en cadrer la conduite.<\/p>\n
5) Planification pour organiser l\u2019action dans le temps<\/p>\n
Il s\u2019agit d\u2019un stade d\u2019ordonnancement de l\u2019action qui prendra des formes diff\u00e9rentes selon le cas.
\nOn retrouvera le souci de planifier et programmer dans le temps, celui de rassembler les ressources, de pr\u00e9parer les moyens, d\u2019organiser la conduite et les moyens de pilotage de l\u2019action.<\/p>\n
Il faut en effet anticiper sur les al\u00e9as de toute situation humaine (il n\u2019y en a pas d\u2019autres) donc se doter des moyens d\u2019\u00e9valuation, d\u2019anticipation, d\u2019analyse ad\u00e9quats permettant de r\u00e9ajuster en tant que de besoin le processus lui-m\u00eame (interaction) ou simplement d\u2019en assurer la continuit\u00e9.<\/p>\n
Cette \u00e9tape, d\u00e9j\u00e0 la cinqui\u00e8me, est la derni\u00e8re avant l\u2019action factuelle mais on a vu que le processus m\u00e9thodologique est agissant d\u00e8s la premi\u00e8re \u00e9tape \u00e0 tel point que le consensus ayant d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 travaill\u00e9 l\u2019essentiel a d\u00e9j\u00e0 pu \u00eatre fait et l\u2019action se r\u00e9duire \u00e0 quelques op\u00e9rations symboliquement structurantes.<\/p>\n
6) Op\u00e9ration pour agir sur la situation<\/p>\n
Qu\u2019est-ce que faire veut dire pour l\u2019humanisme m\u00e9thodologique.<\/p>\n
L\u2019\u00e2ge de l\u2019enfance nous a laiss\u00e9 cette conscience pratique de la r\u00e9sistance, l\u2019interaction et, au bout du compte, l\u2019effectuation d\u2019une transformation. Il nous a laiss\u00e9 croire que c\u2019\u00e9tait par exemple l\u2019op\u00e9ration d\u2019une force exerc\u00e9e, d\u2019un geste, d\u2019un comportement qui s\u2019imposait aux choses pour les modifier, les transformer. \u00ab\u00a0Tout se passe comme si\u00a0\u00bb il en \u00e9tait ainsi mais c\u2019est l\u2019apparence qui est en g\u00e9n\u00e9ral retenue. Or la force exerc\u00e9e, le geste d\u00e9velopp\u00e9 sont l\u2019actualisation de Sens si bien d\u2019ailleurs que le geste agissant, la chose agi, la transformation et le r\u00e9sultat ne sont pas si s\u00e9parables que cela.<\/p>\n
L\u2019action en tant qu\u2019op\u00e9ration est co-centration. Il s\u2019agit de soutenir une centration (Coh\u00e9rence et Sens) l\u00e0 o\u00f9 il en va diff\u00e9remment pour y ramener le consensus sous-jascent. Il y faut de la force (de caract\u00e8re, force int\u00e9rieure, effort de centration). Il y faut une habilet\u00e9, le geste accompagnant et incarnant le travail de recentration. Il y faut quelque fois des outils, des instruments qui soutiennent l\u2019effort et l\u2019amplifient. Au travail ext\u00e9rieur qui appara\u00eet agissant correspond un travail int\u00e9rieur de co-centration ressenti d\u2019ailleurs comme une \u00ab\u00a0concentration\u00a0\u00bb. Au-del\u00e0 de l\u2019exemple mat\u00e9riel, de l\u2019op\u00e9ration physique, il y a bien s\u00fbr bien d\u2019autres exemples d\u2019op\u00e9rations non mat\u00e9rielles qui montrent comment l\u2019op\u00e9rateur, les op\u00e9rateurs doivent \u00ab\u00a0y mettre du leur\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0s\u2019y mettre\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire se concentrer sur ce qui fera la r\u00e9alit\u00e9 autre.<\/p>\n
Les m\u00e9thodes, les processus, les programmes ne font que d\u00e9composer en op\u00e9rations \u00e9l\u00e9mentaires un chemin de transformation de la situation. Dans l\u2019action les op\u00e9rations ne constituent qu\u2019une s\u00e9rie d\u2019interventions sur le consensus qui le transforment peu \u00e0 peu.<\/p>\n
C\u2019est pour cela qu\u2019elles ont \u00e0 \u00eatre encadr\u00e9es par un processus. C\u2019est autant le processus qui est agissant que telle ou telle op\u00e9ration dans la mesure o\u00f9 il porte le Sens \u00e0 activer. Ainsi il est erron\u00e9 de penser que les op\u00e9rations \u00e9l\u00e9mentaires d\u00e9crivent un proc\u00e9d\u00e9 de transformation progressive de la r\u00e9alit\u00e9 alors qu\u2019elles contribuent \u00e0 faire \u00e9voluer le consensus et donc faire changer les r\u00e9alit\u00e9s qui l\u2019actualisent.<\/p>\n
6) Bilan de l\u2019action<\/p>\n
Au d\u00e9part une situation, un probl\u00e8me, une r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 partir de laquelle le processus m\u00e9thodologique a \u00e9t\u00e9 engag\u00e9. A ce stade la r\u00e9alit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 transform\u00e9e. Objectivement des \u00e9carts peuvent \u00eatre constat\u00e9s \u00e9ventuellement mesur\u00e9s, distingu\u00e9s.<\/p>\n
Il est courant qu\u2019\u00e0 la fin d\u2019une action, puis dans le nouveau consensus, la nouvelle exp\u00e9rience une sorte d\u2019amn\u00e9sie de ce qui \u00e9tait au d\u00e9but se manifeste. Il faut l\u2019exercice d\u2019une certaine ma\u00eetrise pour pouvoir aller de l\u2019un \u00e0 l\u2019autre des consensus (centration, Coh\u00e9rence, Sens…) et donc de r\u00e9alit\u00e9s diff\u00e9rentes, avant et apr\u00e8s.<\/p>\n
Si l\u2019action vise \u00e0 cultiver un Sens d\u2019accomplissement et donc une certaine ma\u00eetrise alors le bilan objectif est l\u2019exercice de cette ma\u00eetrise.<\/p>\n
On peut le consid\u00e9rer comme la mesure objective des \u00e9carts avant\/apr\u00e8s mais c\u2019est en fait l\u2019exercice d\u2019une ma\u00eetrise de circonstance qui est ainsi assur\u00e9.<\/p>\n
7) Appr\u00e9ciation \u00e9valuation.<\/p>\n
Enfin l\u2019\u00e9valuation de l\u2019action, l\u2019appr\u00e9ciation de ses b\u00e9n\u00e9fices vient pour renforcer cette ma\u00eetrise, l\u2019\u00e9prouver comme b\u00e9n\u00e9fice de l\u2019action pour tous ceux qui sont concern\u00e9s. On s\u2019assurera alors que la r\u00e9alit\u00e9 ultime est bien l\u2019actualisation du consensus recherch\u00e9.<\/p>\n
Les trois termes de toute \u00e9valuation sont alors\u00a0:
\n– Le crit\u00e8re de pertinence\u00a0: \u00ab\u00a0Est-ce que cela va dans le bon Sens\u00a0?\u00a0\u00bb. On comprend que si les phases initiales de centration, de discernement et de positionnement n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 tenues alors cette \u00e9valuation n\u2019est pas possible. C\u2019est l\u2019\u00e9chec d\u2019un tr\u00e8s grand nombre d\u2019\u00e9valuations malgr\u00e9 les appareillages-simulacres qu\u2019elles peuvent d\u00e9ployer.
\n– Le crit\u00e8re de coh\u00e9rence\u00a0: \u00ab\u00a0Est-ce que tout s\u2019int\u00e8gre bien\u00a0?\u00a0\u00bb. C\u2019est la structure coh\u00e9rencielle qui va permettre d\u2019appr\u00e9cier si toutes les dimensions et composantes de la situation sont bien int\u00e9gr\u00e9es et participent de la pertinence pr\u00e9c\u00e9dente.
\nLe crit\u00e8re de performance\u00a0: \u00ab\u00a0Est-ce que les efforts d\u00e9ploy\u00e9s ont bien produit les r\u00e9sultats escompt\u00e9s\u00a0?\u00a0\u00bb Cela est \u00e9videmment relatif aux crit\u00e8res ant\u00e9rieurs et s\u2019appuie aussi sur le bilan. Pas de performance sans pertinence, ni coh\u00e9rence. Toute \u00e9valuation qui les omettrait ignorerait ce qu\u2019elle mesure.<\/p>\n
Il faut conclure ici sur deux choses\u00a0:
\n– Pas d\u2019\u00e9valuation sans \u00e9chelle de valeur. Or l\u2019\u00e9chelle de valeur est une hi\u00e9rarchie de ce qui vaut selon le Sens recherch\u00e9. Le Sens est le support de toute \u00e9chelle de valeur et donc d\u2019\u00e9valuation.
\nL\u2019\u00e9valuation est un travail de confrontation p\u00e9dagogique qui a pour effet d\u2019am\u00e9liorer le niveau de ma\u00eetrise. Ce travail se sert de l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019action qui trouve l\u00e0 aussi souvent sa meilleure utilit\u00e9.<\/p>\n
Agir c\u2019est transformer la r\u00e9alit\u00e9 pour devenir plus humain. Les buts existentiels de l\u2019action sont subordonn\u00e9s aux buts essentiels de l\u2019accomplissement humain.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Tout probl\u00e8me est un probl\u00e8me humain, dans toutes ses dimensions. C’est toujours et entoute mati\u00e8re m\u00eame math\u00e9matique ou scientifique, \u00e0 des ph\u00e9nom\u00e8nes humains que l’on s’adresse et \u00e0 des processus humains que l’on doit avoir recours. Le reste est accessoire.<\/p>\n","protected":false},"author":682,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[516,542,60],"tags":[],"class_list":["post-42","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-c24-boucle-de-laction-activation-actualisation-des-consensus","category-c66-methodes-et-pratiques-specifiques","category-f53-le-traitement-des-situations"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42","targetHints":{"allow":["GET","POST","PUT","PATCH"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/users\/682"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2119,"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42\/revisions\/2119"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/nouvelles.coherences.com\/BLOG-HM\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}